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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001017】【简单】<17>配电装置中,代表A相相位色是()

A、 红色

B、 黄色

C、 淡蓝色

D、 绿色

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002128】【简单】<578>严禁随意作废、()工单,业扩工单不得处于()状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92bc-9baf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001155】【中等】<155>计量检定必须按照()进行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c40-8b07-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001204】【中等】<204>用电企业的月平均功率因数是作为功率因数()电费的依据
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c53-8a38-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003035】【中等】<785>变压器二次绕组中性点接地是工作接地
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa68-21ee-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002066】【简单】<516>触电的正确急救方法是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929f-03a1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002012】【简单】<462>变压器并联运行,应满足的条件有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9287-5cd5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式,应根据()以及()因素,综合考虑架空线、()的选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c4-b0f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001100】【中等】<100>计算线损电流为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c29-1a4b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002168】【简单】<618>在办理用户新装用电申请时,应了解的用户信息情况包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92cf-bd6e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002154】【简单】<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c9-75cf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001017】【简单】<17>配电装置中,代表A相相位色是()

A、 红色

B、 黄色

C、 淡蓝色

D、 绿色

答案:B

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相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002128】【简单】<578>严禁随意作废、()工单,业扩工单不得处于()状态。

A.  跳转

B.  重启

C.  回退

D.  挂起

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001155】【中等】<155>计量检定必须按照()进行

A.  国家计量检定系统表

B.  地方计量检定系统表

C.  国家标准

D.  地方标准

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001204】【中等】<204>用电企业的月平均功率因数是作为功率因数()电费的依据

A.  增加

B.  减少

C.  调整

D.  线损

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003035】【中等】<785>变压器二次绕组中性点接地是工作接地

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa68-21ee-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002066】【简单】<516>触电的正确急救方法是()。

A.  心肺复苏法

B.  打强心针

C.  仰卧压胸法

D.  举臂压胸法

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002012】【简单】<462>变压器并联运行,应满足的条件有()。

A.  电压相等,即变比相等

B.  联接组别相同

C.  短路阻抗标幺值相等

D.  相序一致

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式,应根据()以及()因素,综合考虑架空线、()的选择。

A.  区域整体规划

B.  客户经济条件

C.  电力通道

D.  电缆

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001100】【中等】<100>计算线损电流为()。

A.  有功电流

B.  无功电流

C.  瞬时电流

D.  视在电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c29-1a4b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002168】【简单】<618>在办理用户新装用电申请时,应了解的用户信息情况包括:()。

A.  用电地点

B.  电力用途

C.  用电性质

D.  用电设备清单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92cf-bd6e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002154】【简单】<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。

A.  基础行为规范化

B.  形象行为规范

C.  特殊行为规范

D.  一般行为规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c9-75cf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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