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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001098】【中等】<98>电气设备着火时，对带电设备可使用()灭火

A、　干式灭火器

B、　二氧化碳灭火器

C、　干砂

D、　以上均可

答案：D

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002129】【简单】<579>系统原因无法正常传递流程需要()的工单，业扩人员将流程显示错误的界面()保存备查()上传营销系统，录入作废原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92bd-2198-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003188】【困难】<938>生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力，并应当依法履行安全生产方面的义务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9b-f0fa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003070】【中等】<820>电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa74-1642-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003161】【困难】<911>抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa92-ea6e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002154】【简单】<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c9-75cf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003141】【困难】<891>100kV.A及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8c-33b1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003027】【中等】<777>电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa65-741c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001153】【中等】<153>电流互感器铭牌上所标的额定电压是指()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c3f-cd1e-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001098】【中等】<98>电气设备着火时，对带电设备可使用()灭火
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c28-5eb8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002078】【简单】<528>服务主体()按进行分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a4-5c15-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001098】【中等】<98>电气设备着火时，对带电设备可使用()灭火

A、　干式灭火器

B、　二氧化碳灭火器

C、　干砂

D、　以上均可

答案：D

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002129】【简单】<579>系统原因无法正常传递流程需要()的工单，业扩人员将流程显示错误的界面()保存备查()上传营销系统，录入作废原因。

A. 　作废

B. 　拍照或截图

C. 　或

D. 　并

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003188】【困难】<938>生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力，并应当依法履行安全生产方面的义务

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003070】【中等】<820>电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003161】【困难】<911>抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa92-ea6e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002154】【简单】<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。

A. 　基础行为规范化

B. 　形象行为规范

C. 　特殊行为规范

D. 　一般行为规范

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003141】【困难】<891>100kV.A及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8c-33b1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003027】【中等】<777>电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa65-741c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001153】【中等】<153>电流互感器铭牌上所标的额定电压是指()

A. 　二次绕组对地的绝缘电压

B. 　一次绕组的额定电压

C. 　一次绕组对地的绝缘电压

D. 　一次绕组对二次绕组和对地的绝缘电压

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001098】【中等】<98>电气设备着火时，对带电设备可使用()灭火

A. 　干式灭火器

B. 　二氧化碳灭火器

C. 　干砂

D. 　以上均可

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002078】【简单】<528>服务主体()按进行分类。

A. 　供用电关系

B. 　电价类别

C. 　供电电源特征

D. 　用电性质

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