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2024年客户服务岗位试题库

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2024年客户服务岗位试题库

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001118】【中等】<118>电缆线路的正常工作电压不应超过电缆额定电压的()

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：C

2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【电工基础】【AYS19CG003064】【中等】<814>在三相四线制电路中，不能在中线上装设保险丝或开关

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001035】【简单】<35>电位的单位是()

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003197】【困难】<947>用户用电必须与供电企业签订供用电合同

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001007】【简单】<7>有功电流与()产生的功率称为有功功率

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002151】【简单】<601>《中国南方电网公司供电服务承诺(修订版)》服务信息公开透明，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，主动在“南网在线”、营业场所等公开:()

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003031】【中等】<781>造成用户电压偏低的原因之一是无功功率不足

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003084】【中等】<834>只要空载电流是正弦波时，则主磁通也一定是正弦波

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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【电工基础】【AYS19CG001118】【中等】<118>电缆线路的正常工作电压不应超过电缆额定电压的()

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：C

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003064】【中等】<814>在三相四线制电路中，不能在中线上装设保险丝或开关

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001035】【简单】<35>电位的单位是()

A. 　A

B. 　V

C. 　W

D. 　%

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003197】【困难】<947>用户用电必须与供电企业签订供用电合同

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001007】【简单】<7>有功电流与()产生的功率称为有功功率

A. 　电压

B. 　电量

C. 　电阻

D. 　电功率

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002088】【简单】<538>国家对电力供应和使用，实行的管理原则是()。

A. 　安全用电

B. 　合理用电

C. 　节约用电

D. 　计划用电

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A. 　用电报装流程

B. 　办理时限

C. 　办理环节

D. 　申请资料等服务标准和收费项目

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003031】【中等】<781>造成用户电压偏低的原因之一是无功功率不足

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003084】【中等】<834>只要空载电流是正弦波时，则主磁通也一定是正弦波

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002075】【简单】<525>多功能电子表的功能有()。

A. 　防窃电

B. 　宽负荷

C. 　稳定性好

D. 　价格便宜

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001085】【中等】<85>动力客户使用的电能表的工作电压是()

A. 　220V

B. 　380V

C. 　110V

D. 　36V

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