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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001132】【中等】<132>电气工作人员要学会紧急救护法,特别要学会()

A、 心肺复苏法

B、 触电急救

C、 创伤急救

D、 落水急救

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001014】【简单】<14>电压互感器文字符号用()标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c04-b5ad-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001099】【中等】<99>基本电费以()为单位计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c28-bd49-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003048】【中等】<798>纯电感线圈对直流电来说,相当于短路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6c-a167-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001048】【简单】<48>导线的安全工作电流是指在()温度下,允许通过的最大电流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c14-d206-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003199】【困难】<949>供电企业不得违反国家规定,对申请用电的用户拒绝供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9f-9202-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002095】【简单】<545>经济法法律部分包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ad-31b9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003119】【困难】<869>与客户沟通时,对自己拿不准的问题,应尽量回避,不急于下结论
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa84-ddc1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002092】【简单】<542>基本电费的计收方式以下描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92aa-b397-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001005】【简单】<5>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c01-99a5-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002105】【简单】<555>无功补偿的方法有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b1-9608-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001132】【中等】<132>电气工作人员要学会紧急救护法,特别要学会()

A、 心肺复苏法

B、 触电急救

C、 创伤急救

D、 落水急救

答案:B

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001014】【简单】<14>电压互感器文字符号用()标志

A.  PA

B.  PV

C.  TA

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001099】【中等】<99>基本电费以()为单位计算

A.  天

B.  周

C.  月

D.  年

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003048】【中等】<798>纯电感线圈对直流电来说,相当于短路

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001048】【简单】<48>导线的安全工作电流是指在()温度下,允许通过的最大电流

A.  0度

B.  20度

C.  25度

D.  55度

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003199】【困难】<949>供电企业不得违反国家规定,对申请用电的用户拒绝供电

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002095】【简单】<545>经济法法律部分包括()。

A.  电力法

B.  合同法

C.  税法

D.  婚姻法

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003119】【困难】<869>与客户沟通时,对自己拿不准的问题,应尽量回避,不急于下结论

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa84-ddc1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002092】【简单】<542>基本电费的计收方式以下描述正确的是()。

A.  一共有2种;

B.  按变压器容量计算;

C.  按需量计算;

D.  具体采用哪种计算办法,可由用户自行选择

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92aa-b397-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001005】【简单】<5>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率

A.  额定、额定

B.  最大、最大

C.  额定、最大

D.  最大、额定

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002105】【简单】<555>无功补偿的方法有()。

A.  个别补偿法

B.  分散补偿法

C.  自然补偿法

D.  集中补偿法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b1-9608-c0b3-ebdcd51f5400.html
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