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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001143】【中等】<143>变压器三相负载不对称时将出现()电流

A、 正序,负序,零序

B、 正序

C、 负序

D、 零序

答案:C

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003048】【中等】<798>纯电感线圈对直流电来说,相当于短路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6c-a167-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003059】【中等】<809>从中性点引出的导线叫中性线,又叫零线,当中性线直接接地时称为地线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa70-7175-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002043】【简单】<493>电能质量的指标主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9281-ef7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002046】【简单】<496>营业厅窗口人员站姿要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9295-f0e5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001102】【中等】<102>普通居民用户应安装()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c29-d610-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001181】【中等】<181>用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,除居民用户外,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4a-d1ea-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002050】【简单】<500>电费审核工作流程包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9297-c065-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002176】【简单】<626>除可靠性外,电能质量指标还包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d3-95bf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001104】【中等】<104>低压用户进户线装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2a-91fd-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003122】【中等】<872>拖欠电费经通知催交仍不交者,须满足《供电营业规则》要求,经批准方可中止供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa85-da3b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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单选题
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【电工基础】【AYS19CG001143】【中等】<143>变压器三相负载不对称时将出现()电流

A、 正序,负序,零序

B、 正序

C、 负序

D、 零序

答案:C

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003048】【中等】<798>纯电感线圈对直流电来说,相当于短路

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6c-a167-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003059】【中等】<809>从中性点引出的导线叫中性线,又叫零线,当中性线直接接地时称为地线

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa70-7175-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002043】【简单】<493>电能质量的指标主要有()。

A.  电流

B.  电压

C.  波形

D.  频率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9281-ef7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002046】【简单】<496>营业厅窗口人员站姿要求()。

A.  抬头、挺胸、收腹、头正、肩平、颈部伸直

B.  面带微笑、两手自然放与西服最后一个纽扣处

C.  并右手握左手,右手在上,左手在下

D.  两腿伸直、加紧,两脚跟并拢

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001102】【中等】<102>普通居民用户应安装()

A.  单相长寿命电能表

B.  三相三线电能表

C.  三线四线电能表

D.  三相复费率电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c29-d610-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001181】【中等】<181>用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,除居民用户外,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算

A.  千分之一

B.  千分之二

C.  千分之三

D.  百分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4a-d1ea-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002050】【简单】<500>电费审核工作流程包括()。

A.  抄表户数的审核

B.  基本信息审核

C.  加减电量审核

D.  电量波动审核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9297-c065-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002176】【简单】<626>除可靠性外,电能质量指标还包括()。

A.  电压及对称性

B.  频率

C.  波形

D.  以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d3-95bf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001104】【中等】<104>低压用户进户线装置包括()。

A.  进户线

B.  进户杆

C.  进户管

D.  都有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2a-91fd-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003122】【中等】<872>拖欠电费经通知催交仍不交者,须满足《供电营业规则》要求,经批准方可中止供电

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa85-da3b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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