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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001166】【中等】<166>用电工程验收中,发现有不符合规程要求的问题时,应向客户耐心说明,并留下()

A、 书面通知

B、 口头通知

C、 书面整改意见

D、 口头整改意见

答案:C

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003053】【中等】<803>变配电所的接地装置,宜采用自然接地体
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6e-740a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003028】【中等】<778>电源在电路中总是提供能量的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa65-cbbb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002057】【简单】<507>客户办理暂停手续的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929b-1c1c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002010】【简单】<460>变压器的调压方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9286-8448-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003036】【中等】<786>在交流电路中,电压与电流的相位差为零,该电路必定是纯电阻电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa68-73eb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002068】【简单】<518>简单的直流电路主要由()这几部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929f-e602-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003219】【困难】<969>供电企业依法对用户终止供电时,用户必须结清当月电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa6-a678-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001236】【中等】<236>减少合同约定的用电容量称为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c61-ff22-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003187】【困难】<937>在零初始条件下,刚一接通电源瞬间,电容元件相当于短路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9b-7de9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003184】【中等】<934>通常根据电流互感器在额定工作条件下所产生的比值差规定准确度等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9a-7fea-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001166】【中等】<166>用电工程验收中,发现有不符合规程要求的问题时,应向客户耐心说明,并留下()

A、 书面通知

B、 口头通知

C、 书面整改意见

D、 口头整改意见

答案:C

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003053】【中等】<803>变配电所的接地装置,宜采用自然接地体

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6e-740a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003028】【中等】<778>电源在电路中总是提供能量的

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa65-cbbb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002057】【简单】<507>客户办理暂停手续的要求是()。

A.  客户在一个日历年内,可申请全部或部分用电容量的暂停用电两次,每次不得少于15天

B.  一年累计暂停时间不得超过6个月

C.  季节性用电或国家另有规定的客户,累计暂停时间可再议

D.  客户可随意办理暂停手续

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002010】【简单】<460>变压器的调压方式有()。

A.  无励磁调压

B.  有载调压

C.  改变二次侧匝数调压

D.  改变负载调压

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003036】【中等】<786>在交流电路中,电压与电流的相位差为零,该电路必定是纯电阻电

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa68-73eb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002068】【简单】<518>简单的直流电路主要由()这几部分组成。

A.  电源

B.  负载

C.  连接导线

D.  开关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929f-e602-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003219】【困难】<969>供电企业依法对用户终止供电时,用户必须结清当月电费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa6-a678-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001236】【中等】<236>减少合同约定的用电容量称为()

A.  暂停

B.  改压

C.  减容

D.  过户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c61-ff22-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003187】【困难】<937>在零初始条件下,刚一接通电源瞬间,电容元件相当于短路

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9b-7de9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003184】【中等】<934>通常根据电流互感器在额定工作条件下所产生的比值差规定准确度等级

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9a-7fea-c0b3-ebdcd51f5400.html
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