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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001190】【中等】<190>供电企业应在营业场所公示各项()的的收费标准

A、 安装

B、 施工

C、 竣工检验

D、 用电业务

答案:D

2024年客户服务岗位试题库
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001044】【简单】<44>两只阻值相同的电阻串联后,其阻值()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c13-6c0f-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002050】【简单】<500>电费审核工作流程包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9297-c065-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003114】【困难】<864>受理客户的用电业务时,应详细询问并记录客户的信息和业务需求,录入客户资料并告知客户办理业务的流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa83-31cb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003047】【中等】<797>三相负载作三角形连接时,线电压等于相电压
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6c-4996-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001073】【中等】<73>一般地,电力系统的运行电压在正常情况下不会超过()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1e-5be7-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001114】【中等】<114>变压器运行中产生的可变损耗是指()的电能损失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2e-237c-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003170】【困难】<920>用于计量的电流互感器二次回路中允许串接有功、无功电能表的电流线圈,还允许串接其他监视仪表和继电保护装置的电流线圈
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa95-d83c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003065】【中等】<815>电能不能大量存储
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa72-6e58-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002138】【简单】<588>自备应急柴油发电机组宜靠近()负荷或()设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c1-20da-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003093】【中等】<843>供用电双方协商同意,且不损害国家利益和扰乱供用电秩序,可以变更或解除合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7c-189a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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单选题
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001190】【中等】<190>供电企业应在营业场所公示各项()的的收费标准

A、 安装

B、 施工

C、 竣工检验

D、 用电业务

答案:D

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001044】【简单】<44>两只阻值相同的电阻串联后,其阻值()

A.  等于两只电阻阻值的乘积

B.  等于两只电阻阻值的和

C.  等于两只电阻阻值之和的1/2

D.  等于其中一只电阻阻值的一半

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c13-6c0f-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002050】【简单】<500>电费审核工作流程包括()。

A.  抄表户数的审核

B.  基本信息审核

C.  加减电量审核

D.  电量波动审核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9297-c065-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003114】【困难】<864>受理客户的用电业务时,应详细询问并记录客户的信息和业务需求,录入客户资料并告知客户办理业务的流程

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa83-31cb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003047】【中等】<797>三相负载作三角形连接时,线电压等于相电压

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6c-4996-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001073】【中等】<73>一般地,电力系统的运行电压在正常情况下不会超过()

A.  额定电压

B.  允许最高工作电压

C.  绝缘水平

D.  1.5倍额定电压

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001114】【中等】<114>变压器运行中产生的可变损耗是指()的电能损失

A.  铁芯

B.  绕组

C.  铁芯与绕组

D.  外壳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2e-237c-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003170】【困难】<920>用于计量的电流互感器二次回路中允许串接有功、无功电能表的电流线圈,还允许串接其他监视仪表和继电保护装置的电流线圈

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa95-d83c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003065】【中等】<815>电能不能大量存储

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa72-6e58-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002138】【简单】<588>自备应急柴油发电机组宜靠近()负荷或()设置。

A.  一级

B.  二级

C.  变配电所

D.  配电所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c1-20da-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003093】【中等】<843>供用电双方协商同意,且不损害国家利益和扰乱供用电秩序,可以变更或解除合同

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7c-189a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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