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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001196】【中等】<196>检定后的电能表，必须采用()

A、　规定形式的封印

B、　通用型封印

C、　无规定

D、　封印部份可更改

答案：A

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003062】【中等】<812>城镇内的低压线路一般与10kV线路同杆架设，但必须引自同一个电源点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa71-7042-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001060】【中等】<60>电源电压不变，频率增加1倍，变压器线圈的感应电动势()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c19-84cd-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003118】【困难】<868>根据(《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》1.2)，投诉举报处理应遵循:依法、公正、及时、高效的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa84-8763-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003200】【困难】<950>只有电力企业才能保护电力设施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9f-e635-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003090】【中等】<840>Y/Δ连接的三相变压器的组别号一定是奇数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-117c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003181】【中等】<931>交流铁芯绕组的主磁通由电压U、频率f及匝数N所决定的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa99-8819-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002114】【简单】<564>在工作中为更有效安抚客户情绪，我们提倡使用的话语是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b5-c1c5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002108】【简单】<558>下列选项中，需将停电时间按有规定通知用电人的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b2-e608-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003107】【中等】<857>油浸式变压器中变压器油的作用仅仅是绝缘
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa80-e09e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001104】【中等】<104>低压用户进户线装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2a-91fd-c03b-f8a11b87cc00.html
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001196】【中等】<196>检定后的电能表，必须采用()

A、　规定形式的封印

B、　通用型封印

C、　无规定

D、　封印部份可更改

答案：A

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相关题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003062】【中等】<812>城镇内的低压线路一般与10kV线路同杆架设，但必须引自同一个电源点

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa71-7042-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001060】【中等】<60>电源电压不变，频率增加1倍，变压器线圈的感应电动势()

A. 　增加1倍

B. 　不变

C. 　减少1倍

D. 　是原来的1/2

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003118】【困难】<868>根据(《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》1.2)，投诉举报处理应遵循:依法、公正、及时、高效的原则

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa84-8763-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003200】【困难】<950>只有电力企业才能保护电力设施

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9f-e635-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003090】【中等】<840>Y/Δ连接的三相变压器的组别号一定是奇数

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-117c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003181】【中等】<931>交流铁芯绕组的主磁通由电压U、频率f及匝数N所决定的

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa99-8819-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002114】【简单】<564>在工作中为更有效安抚客户情绪，我们提倡使用的话语是()。

A. 　“这是公司规定。”

B. 　“您的心情我可以理解。”

C. 　“对不起，我能够理解您的心情，但是您也有责任呀。”

D. 　“碰到这种情况我也许会跟您一样。”

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002108】【简单】<558>下列选项中，需将停电时间按有规定通知用电人的有()。

A. 　计划检修停电

B. 　因客户盗窃电能停电

C. 　计划停(限)电

D. 　欠费催收停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b2-e608-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003107】【中等】<857>油浸式变压器中变压器油的作用仅仅是绝缘

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa80-e09e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001104】【中等】<104>低压用户进户线装置包括()。

A. 　进户线

B. 　进户杆

C. 　进户管

D. 　都有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2a-91fd-c03b-f8a11b87cc00.html
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