APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务岗位试题库
搜索
2024年客户服务岗位试题库
题目内容
(
单选题
)
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001201】【中等】<201>用电客户若功率因数低,不会发生()

A、 有功负荷增加

B、 电压降低

C、 设备容量需求增加

D、 线损增加

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001037】【简单】<37>接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c10-d908-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003085】【中等】<835>变压器突然短路的最大危害是发热
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa79-06d9-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【多选题】【电工基础】【AYS19CG002035】【简单】<485>()保护反映电流增大,()保护反映电源降低或升高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9291-b38a-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002124】【简单】<574>业扩人员应采用()或()方式收取用电申请资料,主动告知客户资料要求并()多余报装资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ba-6f95-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002047】【简单】<497>营业厅窗口人员走姿要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9296-63e2-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003184】【中等】<934>通常根据电流互感器在额定工作条件下所产生的比值差规定准确度等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9a-7fea-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002040】【简单】<490>用户发生下列用电事故,应及时向供电企业报告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9293-ef0e-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003029】【中等】<779>电流的方向规定为正电荷运动的方向
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa66-20fb-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002061】【简单】<511>《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)》适用于供电企业以()电压供电的居民用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929c-d4cc-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003034】【中等】<784>220V单相供电的电压偏差为额定值的+7%、-10%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa67-ce41-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务岗位试题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001201】【中等】<201>用电客户若功率因数低,不会发生()

A、 有功负荷增加

B、 电压降低

C、 设备容量需求增加

D、 线损增加

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001037】【简单】<37>接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示()

A.  友好

B.  尊重

C.  欢迎

D.  祝福

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c10-d908-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003085】【中等】<835>变压器突然短路的最大危害是发热

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa79-06d9-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【多选题】【电工基础】【AYS19CG002035】【简单】<485>()保护反映电流增大,()保护反映电源降低或升高。

A.  零序

B.  电流

C.  电压

D.  差动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9291-b38a-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002124】【简单】<574>业扩人员应采用()或()方式收取用电申请资料,主动告知客户资料要求并()多余报装资料。

A.  远程

B.  上门

C.  退还

D.  保留

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ba-6f95-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002047】【简单】<497>营业厅窗口人员走姿要求()。

A.  行走时,头不要东张西望、左顾右盼

B.  两臂自然下垂,并自然的前后摆动,幅度应适中

C.  迈动的步子应该轻而稳,尽量减轻地面与鞋跟的摩擦声

D.  可以穿着拖鞋在营业厅里走动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9296-63e2-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003184】【中等】<934>通常根据电流互感器在额定工作条件下所产生的比值差规定准确度等级

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9a-7fea-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002040】【简单】<490>用户发生下列用电事故,应及时向供电企业报告()。

A.  人身触电死亡;

B.  导致电力系统停电;

C.  专线掉闸或全厂停电;

D.  重要或大型电气设备损坏;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9293-ef0e-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003029】【中等】<779>电流的方向规定为正电荷运动的方向

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa66-20fb-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002061】【简单】<511>《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)》适用于供电企业以()电压供电的居民用户。

A.  220V

B.  380V

C.  6kV

D.  10kV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929c-d4cc-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003034】【中等】<784>220V单相供电的电压偏差为额定值的+7%、-10%

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa67-ce41-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载