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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是()

A、 电视机

B、 电冰箱

C、 白炽灯

D、 洗衣机

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002094】【简单】<544>Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ac-c518-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001234】【中等】<234>改变用户的名称,应做的变更申请为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c61-07a8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002119】【简单】<569>“五项机制”是公司业扩标准化管理体系建设的一部分,主要作用是强化标准化()和管理措施(),确保业扩标准化()持续落地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b8-41cc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001009】【简单】<9>正电荷流动的方向规定为()的正方向
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c02-fa9a-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001048】【简单】<48>导线的安全工作电流是指在()温度下,允许通过的最大电流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c14-d206-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001187】【中等】<187>低压供电方案有效期3个月,高压供电方案有效期为()年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4d-0c19-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001088】【中等】<88>商场中的电梯用电执行()电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c24-4838-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003174】【困难】<924>用户变电站不属于电力系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa97-2115-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003215】【困难】<965>供电企业对用户的供电没有任何限制条件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa5-4d36-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002197】【简单】<647>执行重要电力客户周期、专项用电检查,应重点检查内容有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92dd-713e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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单选题
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是()

A、 电视机

B、 电冰箱

C、 白炽灯

D、 洗衣机

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002094】【简单】<544>Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。

A.  三相负载电压对称

B.  三相负载电流不对称

C.  三相线电压对称

D.  三相线电压不对称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ac-c518-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001234】【中等】<234>改变用户的名称,应做的变更申请为()

A.  更名过户

B.  增容

C.  改类

D.  迁移

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c61-07a8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002119】【简单】<569>“五项机制”是公司业扩标准化管理体系建设的一部分,主要作用是强化标准化()和管理措施(),确保业扩标准化()持续落地。

A.  技术

B.  管理

C.  执行

D.  措施

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001009】【简单】<9>正电荷流动的方向规定为()的正方向

A.  电量

B.  电度

C.  电荷

D.  电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c02-fa9a-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001048】【简单】<48>导线的安全工作电流是指在()温度下,允许通过的最大电流

A.  0度

B.  20度

C.  25度

D.  55度

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001187】【中等】<187>低压供电方案有效期3个月,高压供电方案有效期为()年

A.  3个月

B.  6个月、

C.  一年

D.  两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4d-0c19-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001088】【中等】<88>商场中的电梯用电执行()电价

A.  大工业

B.  普通工业

C.  非工业电价

D.  商业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c24-4838-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003174】【困难】<924>用户变电站不属于电力系统

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003215】【困难】<965>供电企业对用户的供电没有任何限制条件

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa5-4d36-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002197】【简单】<647>执行重要电力客户周期、专项用电检查,应重点检查内容有()。

A.  安全规章制度建立及执行情况

B.  电气设备巡视检查及隐患消缺情况

C.  反事故措施、应急预案制定及演练情况

D.  非电性质的安全措施制定情况

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