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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001244】【中等】<244>电力系统中的变电、配电、()三个部分称为电力网

A、 用电

B、 发电

C、 送电

D、 停电

答案:C

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003152】【困难】<902>基建工地施工(含施工照明)用电应按非工业电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8f-ef31-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003233】【困难】<983>正常情况下,安全电压规定为36V以下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faab-a2bf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002149】【简单】<599>电流互感器的二次额定电流一般为5A,为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗,二次额定电流也有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c7-3d01-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003212】【困难】<962>受电容量在315kVA及以上的工业用电,按大工业电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa4-4e34-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002114】【简单】<564>在工作中为更有效安抚客户情绪,我们提倡使用的话语是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b5-c1c5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002177】【简单】<627>以下哪些属于《供用电合同》应当具备的条款?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d4-1630-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003092】【中等】<842>感应电动式的大小与线圈电感量和电流变化就绪成正比
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-c399-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003103】【中等】<853>电器设备功率大,用电量就越大
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7f-8c52-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002153】【简单】<603>巡视运行中的电能表异常情况包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c9-07e2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003085】【中等】<835>变压器突然短路的最大危害是发热
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa79-06d9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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单选题
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001244】【中等】<244>电力系统中的变电、配电、()三个部分称为电力网

A、 用电

B、 发电

C、 送电

D、 停电

答案:C

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003152】【困难】<902>基建工地施工(含施工照明)用电应按非工业电价计费

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003233】【困难】<983>正常情况下,安全电压规定为36V以下

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002149】【简单】<599>电流互感器的二次额定电流一般为5A,为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗,二次额定电流也有()。

A.  1A

B.  1.5A

C.  0.5A

D.  10A

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003212】【困难】<962>受电容量在315kVA及以上的工业用电,按大工业电价计费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa4-4e34-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002114】【简单】<564>在工作中为更有效安抚客户情绪,我们提倡使用的话语是()。

A.  “这是公司规定。”

B.  “您的心情我可以理解。”

C.  “对不起,我能够理解您的心情,但是您也有责任呀。”

D.  “碰到这种情况我也许会跟您一样。”

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002177】【简单】<627>以下哪些属于《供用电合同》应当具备的条款?()

A.  供电方式、供电质量和供电时间。

B.  用电容量和用电地址、用电性质

C.  计量方式和电价、电费结算方式

D.  供用电设施维护责任的划分。

E.  合同有效期限。

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003092】【中等】<842>感应电动式的大小与线圈电感量和电流变化就绪成正比

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-c399-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003103】【中等】<853>电器设备功率大,用电量就越大

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7f-8c52-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002153】【简单】<603>巡视运行中的电能表异常情况包括()。

A.  计度器卡字

B.  烧表

C.  潜动

D.  交费情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c9-07e2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003085】【中等】<835>变压器突然短路的最大危害是发热

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa79-06d9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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