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2024年客户服务岗位试题库
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001250】【中等】<250>供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订()

A、　供电协议

B、　供用电合用

C、　契约

D、　责任书

答案：B

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002052】【简单】<502>南方电网公司线损四分管理具体内容为()管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9298-cabb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003129】【中等】<879>用户对供电质量有特殊要求的应由用户自行处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa88-22e4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003098】【中等】<848>并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之和
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7d-e53b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002115】【简单】<565>根据《贵州电网有限责任公司进一步加强业扩规范化管理指导意见》大工业(两部制)客户可下设()、()类用电性质的计量点，不再套扣其它用电性质计量点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b6-3f72-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002103】【简单】<553>根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b0-b447-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001185】【中等】<185>电费抄表周期为1个自然月，抄表例日为每月()24点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4c-4fdc-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003231】【困难】<981>设备维护管理按设备产权划分的原则，由归属方负责设备维护管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faaa-d501-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003068】【中等】<818>电力服务热线是95598
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa73-69be-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001218】【中等】<218>在低压三相四线制回路中，要求零线上不能安装()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5a-e801-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001245】【中等】<245>合同正常变更的唯一条件是当事人()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c65-9148-c03b-f8a11b87cc00.html
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2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001250】【中等】<250>供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订()

A、　供电协议

B、　供用电合用

C、　契约

D、　责任书

答案：B

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002052】【简单】<502>南方电网公司线损四分管理具体内容为()管理。

A. 　分压

B. 　分区

C. 　分线

D. 　分台区

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003129】【中等】<879>用户对供电质量有特殊要求的应由用户自行处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa88-22e4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003098】【中等】<848>并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之和

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7d-e53b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002115】【简单】<565>根据《贵州电网有限责任公司进一步加强业扩规范化管理指导意见》大工业(两部制)客户可下设()、()类用电性质的计量点，不再套扣其它用电性质计量点。

A. 　非工业

B. 　非居民照明

C. 　居民

D. 　农业

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002103】【简单】<553>根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为()。

A. 　基础行为规范

B. 　形象行为规范

C. 　一般行为规范

D. 　品德行为规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b0-b447-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001185】【中等】<185>电费抄表周期为1个自然月，抄表例日为每月()24点

A. 　第一日

B. 　第十日

C. 　第二十日

D. 　最后一日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4c-4fdc-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003231】【困难】<981>设备维护管理按设备产权划分的原则，由归属方负责设备维护管理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faaa-d501-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003068】【中等】<818>电力服务热线是95598

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa73-69be-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001218】【中等】<218>在低压三相四线制回路中，要求零线上不能安装()

A. 　装设电流互感器

B. 　装设电表

C. 　安装漏电保护器

D. 　安装熔断器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5a-e801-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001245】【中等】<245>合同正常变更的唯一条件是当事人()

A. 　具有行为能力

B. 　具有意识能力

C. 　协商一致

D. 　不违法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c65-9148-c03b-f8a11b87cc00.html
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