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拟下发-附件1：案防合规知识题库

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拟下发-附件1：案防合规知识题库

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银行保险机构应当建立消费投诉处理（）制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。

A、举报

B、回避

C、追究

D、评价

答案：B

拟下发-附件1：案防合规知识题库

银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。

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理财产品名称中含有拟投资资产名称的，拟投资该资产的比例须达到该理财产品规模的( )(含)以上

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股东会或者股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者公司章程，或者决议内容违反公司章程的，股东可以自决议作出之日起( )内，请求人民法院撤销。

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商业银行应当根据经营管理需要，合理确定部门、岗位的职责及权限，形成规范的部门、岗位职责说明，明确相应的报告路线。

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商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行接管。接管的目的是对被接管的商业银行采取必要措施，以保护存款人的利益，恢复商业银行的正常经营能力。被接管的商业银行的债权债务关系因接管而变化。

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应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的行政机关受理；职责不清的，由本级人民政府或者其指定的机关受理。

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银行业金融机构应加强不良资产管理，以（）与（）为切入点，规范处置操作，严格处置损失授权管理

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《担保法》规定，同一债权既有保证又有物的担保的，以下说法正确的是:

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银行业金融机构纪律处分包括：

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商业银行应当至少每三年开展一次全面业务影响分析，并形成业务影响分析报告。

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拟下发-附件1：案防合规知识题库

银行保险机构应当建立消费投诉处理（）制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。

A、举报

B、回避

C、追究

D、评价

答案：B

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理财产品名称中含有拟投资资产名称的，拟投资该资产的比例须达到该理财产品规模的( )(含)以上

A. 0.1

B. 0.3

C. 0.5

D. 0.8

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A. 三十日

B. 六十日

C. 九十日

D. 十五日

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商业银行应当根据经营管理需要，合理确定部门、岗位的职责及权限，形成规范的部门、岗位职责说明，明确相应的报告路线。

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应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的行政机关受理；职责不清的，由本级人民政府或者其指定的机关受理。

点击查看答案

银行业金融机构应加强不良资产管理，以（）与（）为切入点，规范处置操作，严格处置损失授权管理

A. 效益优先

B. 尽职追索

C. 合理估值

D. 简化程序

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《担保法》规定，同一债权既有保证又有物的担保的，以下说法正确的是:

A. 保证人对物的担保以外的债权承担保证责任

B. 保证人对全部债权承担保证责任

C. 债权人放弃物的担保的，保证人在债权人放弃权利的范围内免除保证责任

D. 债权人放弃物的担保的，保证人对全部债权承担保证责任

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银行业金融机构纪律处分包括：

A. 警告

B. 记过、记大过

C. 降级

D. 撤职

E. 留用察看、开除

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商业银行应当至少每三年开展一次全面业务影响分析，并形成业务影响分析报告。

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银行保险机构应当建立消费投诉处理（ ）制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。

银行保险机构应当建立消费投诉处理（）制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。