银行保险机构应当在( )、 ( )、( )或者( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。

A. 银行业金融机构及从业人员，保险机构、保险中介机构及从业人员

B. 银行保险监督管理机构负责监管的其他主体

C. 涉嫌非法设立银行业金融机构、保险机构、保险中介机构和非法经营银行业务

D. 保险业务、保险中介业务的自然人、法人或者其他组织。

A. 背书权与抗辩权

B. 背书权和支付请求权

C. 支付请求权和追索权

D. 拒绝承兑权和拒绝付款权

A. 国务院银行业监督管理机构

B. 中国人民银行

C. 商业银行

D. 审计部门

A. 集体

B. 总理

C. 国务委员

D. 国务院全体会议

A. 甲银行向客户乙推荐了超出其风险承受能力的代销产品，乙投资后出现较大损失

B. 甲银行在宣传某代销产品时声称该产品为本行理财产品，保本保收益，客户乙购买后出现损失

C. 甲银行在销售过程中向客户乙提供了相关销售文件并提示其阅读，客户乙未阅读直接签字，后因产品风险造成损失

D. 甲银行与乙机构订立代销合同，乙机构派遣员工丙前往甲银行营业网点从事产品宣传推介、销售活动，丁在丙的宣传后购买了该代销产品，后因风险造成损失

A. 股东大会（股东）

B. 董事会

C. 监事会

D. 高级管理层

A. 0.01

B. 0.02

C. 0.05

D. 0.1