银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：

A. 变造

B. 盗取

C. 套现

D. 透支

A. 信息安全管理

B. 业务连续性管理

C. 质量管理

D. 运行服务管理

A. 主要负责人

B. 分管负责人

C. 相关部门负责人

D. 具体工作人员

A. 无担保贷款

B. 担保贷款

C. 质押贷款

D. 搭桥贷款

A. 人民银行

B. 银监会

C. 人民银行和银监会

D. 商业银行总行

A. 受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时，不核对企业证明文件原件，不核查单位法定代表人、授权经办人身份

B. 受理个人账户开户（卡）申请或开通网银时，不按规定核实申请人意愿和身份信息

C. 对客户开户进行联网核查

D. 挂失业务由他人代理办理

A. 2017年4月1日后

B. 2017年5月1日后

C. 2017年8月1日后

D. 2017年10月1日后

A. 1000亿元

B. 1500亿元

C. 2000亿元

D. 3000亿元