银行业金融机构应当将本机构制定的从业人员行为守则及其细则报送银行业监督管理机构，并每年至少报送一次本机构从业人员行为评估报告，报告应至少包括本机构从业人员行为管理的治理架构、制度建设、从业人员不当行为等内容。

A. 某银行营业网点受到聚众围堵和冲击，致使该网点停业2小时，但未造成重大社会影响。

B. 某银行在某市的4个营业网点因台风影响停业2天。

C. 某银行营业网点受到暴恐袭击，导致3人死亡、10人受伤。

D. 某消费者因消费纠纷聚集78人围堵、冲击某银行营业网点。

A. 商业银行总行

B. 授信的商业银行分支机构

C. 进行调查的调查人员

D. 集团客户

A. 股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议

B. 股东可以要求查阅公司会计账簿

C. 股东要求查阅公司会计账簿的，应当向公司提出书面请求，说明目的

D. 公司拒绝提供查阅的，股东可以请求人民法院要求公司提供查阅

E. 股东有权查阅、复制财务会计报告

A. 为客户保密

B. 了解你的客户

C. 了解业务关系

D. 客观公正

A. 需求分析

B. 心理分析

C. 财务状况分析

D. 风险承受能力测评

A. 年度消费者权益保护工作计划

B. 开展计划

C. 重大事项

D. 信息披露