银行卡业务的风险主要来自银行卡的发行、卡户管理、会计核算和资金清算、商户管理等各业务环节，归纳起来主要涉及：

A. 年度消费者权益保护工作计划

B. 开展计划

C. 重大事项

D. 信息披露

A. 季度

B. 月度

C. 年度

D. 旬

A. 正确

B. 错误

A. 平盘

B. 内部控制

C. 敞口管理

D. 风险控制

A. 信息不全

B. 信息不透明

C. 信息在传递过程中损耗掉了

D. 交易的一方对另一方的信息掌握的不充分而无法做出正确的交易决策

A. 正确

B. 错误

A. 经营

B. 管理

C. 财务

D. 资金流向

E. 以上都对

A. 非法集资

B. 地下钱庄

C. 洗钱

D. 商业贿赂

E. 内幕交易

F. 操纵市场

A. 通信地址。

B. 电子信箱。

C. 信访接待的时间和地点。

D. 投诉电话。

E. 查询信访事项处理进展及结果的方式。

A. 信息科技项目发起和管理

B. 信息系统和信息科技基础设施的运行、维护和升级

C. 信息安全管理

D. 灾难恢复计划

E. 信息科技外包和信息系统退出