银行业金融机构应当按照规定建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（）的原则。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 一万元以上五万元以下

B. 五万元以上十万元以下

C. 十万元以上二十万元以下

D. 十万元以上三十万元以下

A. 内部控制环境

B. 风险识别与评估

C. 内部控制措施

D. 信息交流与反馈

E. 监督评价与纠正

A. 通信地址。

B. 电子信箱。

C. 信访接待的时间和地点。

D. 投诉电话。

E. 查询信访事项处理进展及结果的方式。

A. 正确

B. 错误

A. 公开、公平、公正

B. 信息透明，揭示风险

C. 自主，自愿，公平，公开

D. 充分揭示风险，保证客户利益

A. 客户频繁开立理财账户

B. 客户频繁撤销理财账户

C. 客户风险承受能力与理财产品风险不匹配

D. 商业银行超过约定时间进行资金划付

E. 其他应当关注的异常情况

A. 受理、交办、转送信访人提出的信访事项

B. 承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项

C. 协调处理重要信访事项

D. 督促检查信访事项的处理

A. 正确

B. 错误