A、2
B、3
C、4
D、5
答案:D
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:D
A. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
B. 每天都有与客户的娱乐活动
C. 在重大节日向客户打电话问候
D. 赠送客户当地商场消费卡
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
A. 正确
B. 错误
A. 贷款损失准备计提政策、程序、方法和模型
B. 职责分工、业务流程和监督机制
C. 贷款损失、呆账核销及准备计提等信息统计制度
D. 信息披露要求
E. 其他管理制度
A. 正确
B. 错误
A. 中国人民银行
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 银行业协会
D. 商业银行总行
A. 正确
B. 错误