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银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:

A、产品和服务的工作流程

B、产品和服务的性质

C、产品和服务的收费情况

D、合同主要条款

E、合理揭示产品风险

答案:BCDE

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持续强化风险内控机制建设,有针对性地解决社会反映强烈、犯罪案件频发、对于银行保险机构稳健经营有重要影响的重点领域违法犯罪问题,惩防结合,标本兼治,管住人、看住钱、筑牢制度的防火墙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-bba2-47df-c03b-f8a11b87cc00.html
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商业银行应当建立健全客户投诉处理机制,制定()工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b8ba-963b-c03b-f8a11b87cc00.html
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银行业金融机构自查发现案件的情形包括:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-ba12-6334-c03b-f8a11b87cc00.html
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反映企业营运周期的比率是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00041456-45b7-f4e3-c025-5c3e10a5bb00.html
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下列向监管机构报告突发信息的做法,正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b9a0-96ed-c03b-f8a11b87cc00.html
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根据《中华人民共和国民事诉讼法》,在民事诉讼中,当事人双方都可以自由地处分自己的实体权利和诉讼权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-bbc4-c1e0-c03b-f8a11b87cc00.html
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分支机构使用办公系统中“零售消费贷款特殊事项申请流程”,需将哪些材料作为附件上传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00041456-45d5-2629-c025-5c3e10a5bb00.html
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《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》规定,商业银行总行应当对合作机构的系统接入或托管实施统一管理,制定分类技术规范和接口标准,实施技术与安全评估,并在本行与合作机构的网络和信息系统之间保持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b9f2-802f-c03b-f8a11b87cc00.html
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银行涉及敏感地区的突发事件信息,应全部报告银保监会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-bb6c-5963-c03b-f8a11b87cc00.html
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调查人员可以询问当事人和证人,询问应当分别进行,( )应当交被询问人核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b885-45e8-c03b-f8a11b87cc00.html
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多选题
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拟下发知识练习题库

银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:

A、产品和服务的工作流程

B、产品和服务的性质

C、产品和服务的收费情况

D、合同主要条款

E、合理揭示产品风险

答案:BCDE

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相关题目
持续强化风险内控机制建设,有针对性地解决社会反映强烈、犯罪案件频发、对于银行保险机构稳健经营有重要影响的重点领域违法犯罪问题,惩防结合,标本兼治,管住人、看住钱、筑牢制度的防火墙。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-bba2-47df-c03b-f8a11b87cc00.html
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商业银行应当建立健全客户投诉处理机制,制定()工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。

A. 投诉处理

B. 信访举报

C. 来访来信

D. 走访投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b8ba-963b-c03b-f8a11b87cc00.html
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银行业金融机构自查发现案件的情形包括:( )

A. 在业务流程中,关联岗位员工发现异常情况或案件线索,经反映举报并采取后续措施发现的案件

B. 在本机构组织的全面检查、专项检查或本机构内审监察部门在常规性、突击性检查中发现异常情况或案件线索,经本机构负责人研究并采取后续措施发现的案件

C. 在业务流程中,通过流程监督体制或IT系统预警功能发现异常情况或案件线索,经向相关部门负责人或本机构负责人报告并采取后续措施发现的案件

D. 经监管部门检查发现后采取后续措施的案件

E. 业务流程或工作部门的负责人,在日常管理监督或通过岗位轮换、强制休假等措施发现异常情况或案件线索,经向本机构负责人报告并采取后续措施发现的案件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-ba12-6334-c03b-f8a11b87cc00.html
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反映企业营运周期的比率是()。

A. 应收账款周转率

B. 固定资产周转率

C. 存货周转率

D. 资产报酬率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00041456-45b7-f4e3-c025-5c3e10a5bb00.html
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下列向监管机构报告突发信息的做法,正确的是:

A. 某银行因客户利用虚假交易诈骗,损失1200万元,案发19小时后向监管机构报送信息。

B. 某银行发生挤兑事件,事发2小时后向监管机构报告信息。

C. 某银行省分行发生突发事件,向总行报告信息1小时后,向监管机构报告信息。

D. 某银行发生突发事件,可能造成重大声誉风险,2天后该行无法控制事件走向,向监管机构报告信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b9a0-96ed-c03b-f8a11b87cc00.html
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根据《中华人民共和国民事诉讼法》,在民事诉讼中,当事人双方都可以自由地处分自己的实体权利和诉讼权利。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-bbc4-c1e0-c03b-f8a11b87cc00.html
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分支机构使用办公系统中“零售消费贷款特殊事项申请流程”,需将哪些材料作为附件上传。

A. 尽职调查报告

B. 填写好的白名单客户信息模板

C. 征信报告PDF版

D. 收入证明材料

E. 公积金查询截图

F. 身份证反正面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00041456-45d5-2629-c025-5c3e10a5bb00.html
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《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》规定,商业银行总行应当对合作机构的系统接入或托管实施统一管理,制定分类技术规范和接口标准,实施技术与安全评估,并在本行与合作机构的网络和信息系统之间保持()。

A. 业务隔离

B. 风险隔离

C. 互联互通

D. 信息共享

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b9f2-802f-c03b-f8a11b87cc00.html
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银行涉及敏感地区的突发事件信息,应全部报告银保监会。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-bb6c-5963-c03b-f8a11b87cc00.html
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调查人员可以询问当事人和证人,询问应当分别进行,( )应当交被询问人核对。

A. 调查书证

B. 调查物证

C. 调查笔录

D. 电子数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00084be7-b885-45e8-c03b-f8a11b87cc00.html
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