A、因银行业金融机构制度及规范缺陷，导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息，并导致消费者作出错误的交易决定
B、因银行业金融机构制度及规范缺陷（如基础文本格式条款设置缺陷），导致消费者的公平交易权受到侵害
C、因银行业金融机构服务缺陷，导致消费者在购买产品和服务时的公平交易权受到损害（综合考虑发生次数、严重程度及该机构零售业务规模和客户数量等）
D、因银行业金融机构制度及规范缺陷，导致银行网点收集与业务无关的消费者个人信息，或者采取不正当方式收集消费者个人信息，或者篡改、违法使用消费者个人信息，或者在未经消费者授权或同意的情况下向第三方提供消费者个人信息
答案：ABCD
A、因银行业金融机构制度及规范缺陷，导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息，并导致消费者作出错误的交易决定
B、因银行业金融机构制度及规范缺陷（如基础文本格式条款设置缺陷），导致消费者的公平交易权受到侵害
C、因银行业金融机构服务缺陷，导致消费者在购买产品和服务时的公平交易权受到损害（综合考虑发生次数、严重程度及该机构零售业务规模和客户数量等）
D、因银行业金融机构制度及规范缺陷，导致银行网点收集与业务无关的消费者个人信息，或者采取不正当方式收集消费者个人信息，或者篡改、违法使用消费者个人信息，或者在未经消费者授权或同意的情况下向第三方提供消费者个人信息
答案：ABCD
A. 业务条线
B. 支行
C. 分理处
D. 分行
A. 应收账款催收
B. 坏账担保
C. 应收账款质押贷款
D. 保理融资
A. 理财产品投资范围
B. 理财产品的投资资产和投资比例
C. 理财产品期限、成本、收益测算
D. 本行开发设计的同类理财产品过往业绩
E. 理财产品运营过程中存在的各类风险
A. 正确
B. 错误
A. 正常
B. 关注
C. 次级
D. 可疑
A. 0.1
B. 0.12
C. 0.15
D. 0.18
A. 汇票被拒绝承兑的
B. 承兑人或者付款人死亡、逃匿的
C. 承兑人或者付款人被依法宣告破产的
D. 承兑人或者付款人因违法被责令终止业务活动的
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 挪用
B. 侵占
C. 索取
D. 盗窃
