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银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。

A、正确

B、错误

答案：A

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根据《单位定期存单质押贷款管理规定》规定，在中华人民共和国境内,哪些单位可以利用本单位定期存单从事质押贷款活动（）。

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《个人贷款管理暂行办法》中所称“贷款人”是指中华人民共和国境内经( )批准设立的银行业金融机构。

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我国《商业银行理财产品销售管理办法》规定，超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客户签名确认；未进行评估，商业银行不得再次向其销售理财产品。

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银监会及其派出机构可以依法对银信类业务违规行为采取按业务实质补提资本和拨备的监管措施。

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（小微）银行业金融机构应采取有效措施切实降低不良贷款比重，对年度不良贷款率过高、超过（）的银行业金融机构，将根据实际情况暂停或停止风险补偿。

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我国《商业银行贷款损失准备管理办法》规定,贷款拨备率为贷款损失准备与各项贷款余额之比；拨备覆盖率为贷款损失准备与不良贷款余额之比。

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金融机构未按照《金融违法行为处罚办法》规定依法协助税务机关、海关办理对纳税人存款的冻结、扣划的，造成税款流失的，应当给予警告，并处10万元以上50万元以下的罚款。

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由银保监局直接监管的法人银行机构，其海外机构发生的突发信息应向银保监局报告。

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依照《中华人民共和国公司法》规定，股东大会应当每年召开一次年会。有下列情形之一的，应当在两个月内召开临时股东大会（）。

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以下哪几种存单不得作为质押品（）。所有权有争议、已作担保、挂失、失效或被依法止付的存单不得作为质押品。

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拟下发知识练习题库

银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

根据《单位定期存单质押贷款管理规定》规定，在中华人民共和国境内,哪些单位可以利用本单位定期存单从事质押贷款活动（）。

A. 企业

B. 作家协会

C. 事业单位

D. 社会团体

E. 其他组织

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《个人贷款管理暂行办法》中所称“贷款人”是指中华人民共和国境内经( )批准设立的银行业金融机构。

A. 政府部门

B. 人民银行

C. 工商行政管理部门

D. 中国银行业监督管理委员会

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A. 正确

B. 错误

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银监会及其派出机构可以依法对银信类业务违规行为采取按业务实质补提资本和拨备的监管措施。

A. 正确

B. 错误

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A. 0.03

B. 0.04

C. 0.05

D. 0.06

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我国《商业银行贷款损失准备管理办法》规定,贷款拨备率为贷款损失准备与各项贷款余额之比；拨备覆盖率为贷款损失准备与不良贷款余额之比。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

由银保监局直接监管的法人银行机构，其海外机构发生的突发信息应向银保监局报告。

A. 正确

B. 错误

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依照《中华人民共和国公司法》规定，股东大会应当每年召开一次年会。有下列情形之一的，应当在两个月内召开临时股东大会（）。

A. 董事人数不足本法规定人数或者公司章程所定人数的三分之二时

B. 公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时

C. 单独或者合计持有公司百分之十以上股份的股东请求时

D. 董事会认为必要时

E. 监事会提议召开时

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以下哪几种存单不得作为质押品（）。所有权有争议、已作担保、挂失、失效或被依法止付的存单不得作为质押品。

A. 所有权有争议

B. 已作担保

C. 挂失

D. 失效或被依法止付

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