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2023内勤行长知识题库

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2023内勤行长知识题库

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4月21日，客服经理李四收到业务部门通知，因利率调整，4月20日日终系统批量扣收客户陈九的对公账户的贷款利息金额有误，多扣12345元，需客服经理对已多收的利息进行冲正，退回客户结算账户。客服经理李四对账单上已收利息的冲正顺序为______。

A、已收息——应收息——欠息

B、欠息——应收息——已收息

C、应收息——已收息——欠息

D、欠息——已收息——应收息

答案：A

2023内勤行长知识题库

个人贵金属业务签约信息变更可在______办理。

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经办机构应在代发工资款项到账后_____个工作日内完成代发。

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银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

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经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的______。

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单位银行账户月末余额______万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额10万元（含）以上至50万元的，纳入普通账户管理。

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经Ⅰ类户借记卡主卡持卡人申请，网点可为持卡人本人或其近亲属（配偶、父母、子女等）开立附属卡（部分卡种不设附属卡），为其近亲属开立的附属卡不超过___张。

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办理代发工资类易捷收付业务，须提供加盖委托方有效印鉴的《中国农业银行股份有限公司易捷收付业务申请表》

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定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

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下列不属于自助（智能）设备的是______。

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单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。

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单选题

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2023内勤行长知识题库

4月21日，客服经理李四收到业务部门通知，因利率调整，4月20日日终系统批量扣收客户陈九的对公账户的贷款利息金额有误，多扣12345元，需客服经理对已多收的利息进行冲正，退回客户结算账户。客服经理李四对账单上已收利息的冲正顺序为______。

A、已收息——应收息——欠息

B、欠息——应收息——已收息

C、应收息——已收息——欠息

D、欠息——已收息——应收息

答案：A

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个人贵金属业务签约信息变更可在______办理。

A. 贵金属签约行

B. 借记卡发卡行

C. 任一网点

D. 一级分行

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经办机构应在代发工资款项到账后_____个工作日内完成代发。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

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经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的______。

A. 批评

B. 建议

C. 投诉

D. 监督

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单位银行账户月末余额______万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额10万元（含）以上至50万元的，纳入普通账户管理。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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办理代发工资类易捷收付业务，须提供加盖委托方有效印鉴的《中国农业银行股份有限公司易捷收付业务申请表》

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定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

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下列不属于自助（智能）设备的是______。

A. 超级柜台

B. 存取款一体机

C. 排队叫号机

D. 营销机器人

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单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。

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