如客户对联网核查结果（公民身份号码、姓名、照片中任一项的一致性比对结果）存在异议，应告知客户向______反馈，并协助客户处理，避免引发投诉。

A. 成品

B. 破损

C. 长库

D. 短库

A. 二代身份证

B. 临时身份证

C. 户口簿

D. 护照

A. 银行柜面

B. 掌上银行

C. 自助设备

D. 银行工作人员现场面对面

A. 法定代表人到开户行核实

B. 行内人员上门核实

C. 远程视频核实

D. 电话核实

A. 一级支行及以下

B. 一级支行及以上

C. 二级分行及以上

D. 总行或一级分行

A. 转授权是指当对外营业机构的内勤行长或后台中心等内设机构的三级主管短期离岗时，通过系统相应设置由被转授权人员承担内勤行长职责的业务行为。

B. 按照规定将营业机构符合条件的人员纳入转授权范围名单管理，纳入转授权范围名单的人员才可以接受内勤行长的转授权。

C. 被转授权人员接受转授权期间，承担内勤行长职责，具有与内勤行长相同的工作权限。

D. 被授权人员只能是普通柜员。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10