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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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在网点营业场所现场管理中,以下说法错误的是:____。

A、第三方机构人员在营业场所期间不得与需售后服务以外的客户交流,问题解决后立即离开。

B、严禁第三方机构人员违规进入网点营业场所。

C、应重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时间逗留,发现问题应立即制止,并予劝离,情节严重的应向上级行及时报告。

D、严禁本行人员在网点从事产品宣传推介、销售等活动。

答案:D

2023内勤行长知识题库
______审核通用账户业务的合规性和开户的合理性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e38-9e7c-c0de-df9bd8272d00.html
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联网核查结果返回后,柜面人员如无法确定客户二代身份证的真实性,应采取以下方式进一步核实:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc05-b91d-c0de-df9bd8272d00.html
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根据客户需要,借记卡主卡销户可选择的销户方式有:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbd9-4151-c0de-df9bd8272d00.html
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营业机构为客户开户、变更预留印鉴完成后,______送至建库中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e19-601e-c0de-df9bd8272d00.html
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来账核销发现的差错,客服经理应经______审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e47-8410-c0de-df9bd8272d00.html
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有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执,且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a5-57a9-c0de-df9bd8272d00.html
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重点账户对账率最低应达到99%,普通账户对账率最低应达到90%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a5-dbc1-c0de-df9bd8272d00.html
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办理以下哪项业务,不进行个人客户身份持续识别_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d68-4d16-c0de-df9bd8272d00.html
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企业开立、变更、撤销银行存款账户实行核准制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53ac-1afd-c0de-df9bd8272d00.html
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多级账簿号最多为____位,在开通多级账簿功能时,一级账簿号和待清分账簿号系统自动生成,其余多级账簿编号由客户自行定义或由系统按序生成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d73-ce1d-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
(
单选题
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2023内勤行长知识题库

在网点营业场所现场管理中,以下说法错误的是:____。

A、第三方机构人员在营业场所期间不得与需售后服务以外的客户交流,问题解决后立即离开。

B、严禁第三方机构人员违规进入网点营业场所。

C、应重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时间逗留,发现问题应立即制止,并予劝离,情节严重的应向上级行及时报告。

D、严禁本行人员在网点从事产品宣传推介、销售等活动。

答案:D

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相关题目
______审核通用账户业务的合规性和开户的合理性。

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 财务会计部

D. 风险管理部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e38-9e7c-c0de-df9bd8272d00.html
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联网核查结果返回后,柜面人员如无法确定客户二代身份证的真实性,应采取以下方式进一步核实:______。

A. 人脸识别

B. 使用二代身份证阅读器进行鉴别

C. 要求客户出示辅助身份证明材料

D. 客户持本行出具的联网核查结果证明,到公安机关核实后的结果回执

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc05-b91d-c0de-df9bd8272d00.html
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根据客户需要,借记卡主卡销户可选择的销户方式有:______。

A. 现金销户

B. 转过渡

C. 转借记卡

D. 转微信

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营业机构为客户开户、变更预留印鉴完成后,______送至建库中心。

A. 当日

B. 当日至迟下一个工作日

C. 三个工作日内

D. 五个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e19-601e-c0de-df9bd8272d00.html
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来账核销发现的差错,客服经理应经______审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。

A. 管辖行主管行长

B. 客户经理

C. 内勤行长或其授权人

D. 网点行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e47-8410-c0de-df9bd8272d00.html
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有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执,且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a5-57a9-c0de-df9bd8272d00.html
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重点账户对账率最低应达到99%,普通账户对账率最低应达到90%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a5-dbc1-c0de-df9bd8272d00.html
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办理以下哪项业务,不进行个人客户身份持续识别_____。

A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)

B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易

C. 个人大额存单签约

D. 新建客户ID

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d68-4d16-c0de-df9bd8272d00.html
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企业开立、变更、撤销银行存款账户实行核准制。
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多级账簿号最多为____位,在开通多级账簿功能时,一级账簿号和待清分账簿号系统自动生成,其余多级账簿编号由客户自行定义或由系统按序生成。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d73-ce1d-c0de-df9bd8272d00.html
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