A、集中加配钞流程下,监控计划岗还应检查隔日加钞钞箱是否已全部入库保管。
B、业务综合岗应检查当日交出的任务钥匙、电子钥匙和PDA是否已全部收回,是否已全部入保险柜或柜员现金箱加锁保管,清机差错情况是否登记。
C、非集中加配钞和外包加配钞流程下,业务综合岗要检查当日应完成的加钞任务是否已全部完成,内勤行长要核实电子柜员余额日终是否为零。
D、集中加配钞流程下,账务处理岗、内勤行长要检查当日应处理的账务是否已处理完毕;电子柜员的现金箱余额是否正确。
答案:A
A、集中加配钞流程下,监控计划岗还应检查隔日加钞钞箱是否已全部入库保管。
B、业务综合岗应检查当日交出的任务钥匙、电子钥匙和PDA是否已全部收回,是否已全部入保险柜或柜员现金箱加锁保管,清机差错情况是否登记。
C、非集中加配钞和外包加配钞流程下,业务综合岗要检查当日应完成的加钞任务是否已全部完成,内勤行长要核实电子柜员余额日终是否为零。
D、集中加配钞流程下,账务处理岗、内勤行长要检查当日应处理的账务是否已处理完毕;电子柜员的现金箱余额是否正确。
答案:A
A. 汇款交付
B. 现金交付
C. 刷卡交付
D. 扫码交付
A. 国家保护消费者的合法权益不受侵害
B. 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益
C. 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任
D. 国家鼓励、支持部分组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督
A. 2个
B. 3个
C. 5个
D. 10个
A. 不支持社会保障卡和附属卡的升降级操作
B. 已开立Ⅰ类账户的客户,Ⅱ类户借记卡不能升级
C. Ⅱ类户借记卡升级后,已使用的日、年累计交易额度在主档中继续保留
D. Ⅰ类户借记卡属于卡折合一户的,不能降级
A. 通用服务礼仪
B. 专用服务礼仪
C. 岗位服务礼仪
D. 管理服务礼仪
A. 客户还需与注册行、软件开发商签署《银企直联三方协议》(一式三份)
B. 该协议甲方(客户方)由法定代表人、负责人或授权经办人签字并加盖企业公章
C. 乙方(银行方)由经授权的集中办理行负责人签章
D. 丙方(企业ERP软件开发商)由法定代表人、负责人或授权经办人签字并加盖企业公章
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁算盘
D. 铁规章
A. 智能服务区、综合服务区
B. 营销服务区、集中办公区
C. 高柜服务区、自助服务区
D. 财富管理区
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
A. 借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活
B. 借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中,余额为0且六个月以上未动账,系统批量中止服务的借记卡的激活
C. 止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活
D. 睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活