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2023内勤行长知识题库

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2023内勤行长知识题库

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某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，客服经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。

A、二级分行对账管理人员

B、一级支行对账管理人员

C、网点负责人

D、内勤行长

答案：D

2023内勤行长知识题库

暂停超过______再恢复使用的BoEing用户号，视同新准入，应重新审核使用人员的任职条件和任职资格；暂停超过一年的用户号，应及时注销。

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CCS等级被评为高风险的客户不允许在自助设备办理转账业务，借记卡（或存折）单账户日累计取款限额_____元。

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客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______。

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内勤行长工作变动的，应办理交接手续，由委派行______和所在网点指定双人共同监督交接。

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关于批量开卡实体借记卡交接，以下说法错误的是：_____。

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离行式自助设备根据条件可采用整体换箱或整体换钞方式。

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数字化业务运行中心应于收到符合规定的询证函之日起______个工作日内，根据函证的具体要求及时回函，并按照《中国农业银行服务收费价格目录》中相关标准进行收费。如收到的询证函不符合规定而拒绝回函的，应在收到询证函3个工作日内通知发函单位。

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新入行客服经理需进行不少于______天的临柜实习。

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根据业务场景，银企直联分为_____等形式。

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客户在预留印鉴中公章或财务专用章的名称应与其申请开立的银行结算账户的账户名称、出具的开户证明文件上记载的客户名称应保持一致，但特殊情形除外。

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单选题

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2023内勤行长知识题库

某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，客服经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。

A、二级分行对账管理人员

B、一级支行对账管理人员

C、网点负责人

D、内勤行长

答案：D

相关题目

暂停超过______再恢复使用的BoEing用户号，视同新准入，应重新审核使用人员的任职条件和任职资格；暂停超过一年的用户号，应及时注销。

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 半年

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CCS等级被评为高风险的客户不允许在自助设备办理转账业务，借记卡（或存折）单账户日累计取款限额_____元。

A. 5000

B. 10000

C. 50000

D. 100000

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客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时，二代身份证联网核查结果一致，但照片不存在，柜面无法确定为虚假证件的，应如何处理：______。

A. 拒绝办理

B. 留存身份证复印件

C. 无法机读的，由客户提供辅证

D. 使用二代身份证阅读器进行鉴别

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内勤行长工作变动的，应办理交接手续，由委派行______和所在网点指定双人共同监督交接。

A. 运营管理部

B. 风险管理部

C. 安全保卫部

D. 内控与合规监督部

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关于批量开卡实体借记卡交接，以下说法错误的是：_____。

A. 登记时执行【61425柜面重要事项登记簿登记】交易，凭证为借记卡时，选择“成品卡-借记卡”业务种类进行汇总登记

B. 凭证为定期存单时，选择“其他”业务种类，“备注”中输入“批量开立定期存单”进行汇总登记

C. 领取时执行【61426柜面重要事项登记簿处理】交易，登记单位授权经办人信息

D. 授权经办人签字领取的定期存单批量开户清单或45059交易打印的批交易结果明细表随传票做附件保管

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离行式自助设备根据条件可采用整体换箱或整体换钞方式。

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A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

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新入行客服经理需进行不少于______天的临柜实习。

A. 15天

B. 30天

C. 60天

D. 90天

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根据业务场景，银企直联分为_____等形式。

A. 银企通银企直联

B. 企业网银银企直联

C. 企业掌银银企直联

D. 跨境电商金融服务直联

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