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2023内勤行长知识题库

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2023内勤行长知识题库

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原则上反假货币培训自合格之日起，有效期为____；过期未参加或未通过测评的，现金从业人员应重新参加培训。

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、12个月

答案：B

2023内勤行长知识题库

网点员工服务热情周到，能够实现服务“随时随地随人”，让客户感受______的服务。

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BoEing人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在______个工作日内完成注销。

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同一客户在我行只能开立______个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）。

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保证金利息冲正交易支持______。

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日终，超级柜台钥匙应入营业网点保险柜、智能交接柜或入库保管。钥匙保管人员发生变更，应在COMAP系统登记《印章、钥匙保管登记簿》。

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智速平台开户联动收费登记，可实现单位结算账户开户费、安全工具工本费——K宝证书/通用K宝证书的批量收费登记，登记后可于开户后的首个批扣日(______日）完成相应手续费的批量扣收，若账户金额不足则于每日日终继续扣收直至扣完登记的手续费为止。

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客户赵六（成年人）因中风导致意识不清，现急需支取其银行卡内资金用于救治，以下做法正确的是：_____。

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为进一步提高网点精细化管理水平，根据网点功能定位，将网点分为____类型，实施分类管理。

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对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

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经办网点要在收到《银行询证函》之日起10个工作日内回函，现场回函以______为准。

题目内容

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单选题

)

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2023内勤行长知识题库

原则上反假货币培训自合格之日起，有效期为____；过期未参加或未通过测评的，现金从业人员应重新参加培训。

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、12个月

答案：B

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网点员工服务热情周到，能够实现服务“随时随地随人”，让客户感受______的服务。

A. 专业

B. 专注

C. 专心

D. 细心

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BoEing人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在______个工作日内完成注销。

A. 10个

B. 20个

C. 30个

D. 60个

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同一客户在我行只能开立______个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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保证金利息冲正交易支持______。

A. 活期保证金

B. 定期保证金

C. 非标准存期保证金

D. 标准存期保证金

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日终，超级柜台钥匙应入营业网点保险柜、智能交接柜或入库保管。钥匙保管人员发生变更，应在COMAP系统登记《印章、钥匙保管登记簿》。

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A. 20

B. 21

C. 24

D. 25

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客户赵六（成年人）因中风导致意识不清，现急需支取其银行卡内资金用于救治，以下做法正确的是：_____。

A. 代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、承诺书

B. 代理人（直系亲属）提供其本人和被代理人有效身份证件

C. 代理人仅提供其本人有效身份证件

D. 用于救治的资金只能转入救治医院指定账户

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为进一步提高网点精细化管理水平，根据网点功能定位，将网点分为____类型，实施分类管理。

A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点、自助网点

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对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

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经办网点要在收到《银行询证函》之日起10个工作日内回函，现场回函以______为准。

A. 系统回函日期

B. 办理日期

C. 邮寄回执日期

D. 邮寄日期

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