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2023内勤行长知识题库
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对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可______。

A、在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、由客户直系亲属直接办理

C、由居委会出具证明,由网点人员办理

D、在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

2023内勤行长知识题库
对于采用银企通银企直联方式的,以下说法错误的是_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e26-b056-c0de-df9bd8272d00.html
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委托缴款协议是指_____共同签订的由纳税人委托其开户行根据征收机关发起的实时、批量缴税信息从其指定账户进行扣款的协议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dba1-db57-c0de-df9bd8272d00.html
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司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e0f-f94a-c0de-df9bd8272d00.html
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某法院一名执法人员前来我行柜面办理有权机关查冻扣业务,除相关法律文书以外,需至少提供哪些资料:_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc21-e7f3-c0de-df9bd8272d00.html
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法定代表人(负责人)授权代理人办理对公账户开户业务的,被授权人应出具合法的_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db94-006e-c0de-df9bd8272d00.html
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个人存单质押贷款业务_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d9d-40eb-c0de-df9bd8272d00.html
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根据业务场景,银企直联分为_____等形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db7f-a5c3-c0de-df9bd8272d00.html
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客户使用借记卡签约作为基金的资金结算账户,允许使用全行异地卡签约,不允许使用______等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbfb-2dbe-c0de-df9bd8272d00.html
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已拆包(箱)重要空白凭证可按份或册进行清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53c7-8c6b-c0de-df9bd8272d00.html
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午休时,客服经理应将___、印章等物品全部入柜员现金箱保管,并将柜员现金箱上锁后放置于有效视频监控下的指定区域或入营业机构高柜服务区保险柜保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbf2-ae60-c0de-df9bd8272d00.html
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单选题
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2023内勤行长知识题库

对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可______。

A、在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、由客户直系亲属直接办理

C、由居委会出具证明,由网点人员办理

D、在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

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相关题目
对于采用银企通银企直联方式的,以下说法错误的是_____。

A. 客户还需与注册行、软件开发商签署《银企直联三方协议》(一式三份)

B. 该协议甲方(客户方)由法定代表人、负责人或授权经办人签字并加盖企业公章

C. 乙方(银行方)由经授权的集中办理行负责人签章

D. 丙方(企业ERP软件开发商)由法定代表人、负责人或授权经办人签字并加盖企业公章

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委托缴款协议是指_____共同签订的由纳税人委托其开户行根据征收机关发起的实时、批量缴税信息从其指定账户进行扣款的协议

A. 我行营业机构

B. 征收机关

C. 纳税人

D. 代理人

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司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e0f-f94a-c0de-df9bd8272d00.html
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某法院一名执法人员前来我行柜面办理有权机关查冻扣业务,除相关法律文书以外,需至少提供哪些资料:_______。

A. 居民身份证

B. 执行公务证

C. 工作证

D. 一名执法人员不能办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc21-e7f3-c0de-df9bd8272d00.html
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法定代表人(负责人)授权代理人办理对公账户开户业务的,被授权人应出具合法的_____。

A. 授权委托书

B. 身份证件原件

C. 身份证复印件

D. 本人照片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db94-006e-c0de-df9bd8272d00.html
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个人存单质押贷款业务_____。

A. 应由客户经理办理

B. 可以由客户直系亲属办理

C. 应由客户本人办理

D. 可以由客户授权他人办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d9d-40eb-c0de-df9bd8272d00.html
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根据业务场景,银企直联分为_____等形式。

A. 银企通银企直联

B. 企业网银银企直联

C. 企业掌银银企直联

D. 跨境电商金融服务直联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db7f-a5c3-c0de-df9bd8272d00.html
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客户使用借记卡签约作为基金的资金结算账户,允许使用全行异地卡签约,不允许使用______等。

A. 军人保障卡

B. 退役金专用卡

C. 准贷记卡

D. 贷记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbfb-2dbe-c0de-df9bd8272d00.html
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已拆包(箱)重要空白凭证可按份或册进行清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53c7-8c6b-c0de-df9bd8272d00.html
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午休时,客服经理应将___、印章等物品全部入柜员现金箱保管,并将柜员现金箱上锁后放置于有效视频监控下的指定区域或入营业机构高柜服务区保险柜保管。

A. 现金

B. 贵金属

C. 重要空白凭证

D. 有价单证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbf2-ae60-c0de-df9bd8272d00.html
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