A、正常
B、无冻结
C、无封户
D、无追加
答案:D
A、正常
B、无冻结
C、无封户
D、无追加
答案:D
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
A. 因服务不到位
B. 客户异议处理不到位
C. 客户纠纷处理不到位
D. 客户投诉处理不到位
A. 10
B. 20
C. 30
D. 90
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
A. 学生证
B. 存折
C. 有效身份证件
D. 学校提供的“正在接受非义务教育的学生身份证明”
A. 5
B. 10
C. 30
D. 60
A. 预警类型包含联网核查、涉恐名单筛查、CCS等级筛查、境外客户筛查
B. “联网核查结果”不需要客服经理再次复核
C. CCS等级为2和境外客户时,须开展加强型尽职调查
D. 涉恐预警信息可批量进行核实