A、超级柜台用户角色包括前端服务员、系统管理员、系统操作员和设备管理员等
B、前端服务员可由客服经理、客户经理、内勤行长、正副网点行长(主任)担任
C、客户经理和正副网点行长(主任)应取得客服经理岗位资格或通过一级分行组织的准入资格考试
D、有信贷管理系统群(简称C3系统)用户的前端服务员可以审核贷款类业务
答案:ABCD
A、超级柜台用户角色包括前端服务员、系统管理员、系统操作员和设备管理员等
B、前端服务员可由客服经理、客户经理、内勤行长、正副网点行长(主任)担任
C、客户经理和正副网点行长(主任)应取得客服经理岗位资格或通过一级分行组织的准入资格考试
D、有信贷管理系统群(简称C3系统)用户的前端服务员可以审核贷款类业务
答案:ABCD
A. 拆封
B. 称重
C. 计量
D. 挑选
A. 1万元,5万元
B. 2万元,5万元
C. 5万元,10万元
D. 5万元,20万元
A. 次合约
B. 子合约
C. 副合约
D. 补充合约
A. 借记卡(或存折)日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为20000元
B. 准贷记卡日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为10000元
C. 贷记卡日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额按照《中国农业银行信用卡业务管理办法》执行
D. 本行卡、他行卡的单笔最高取款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定;国际卡单笔取款金额不超过2000元人民币
A. 年费;工本费
B. 消息服务费;账户管理费
C. 年费;账户管理费
D. 消息服务费;跨行取款手续费
A. 收款方签约的结算账户
B. 付款方签约的结算账户
C. 合约到期日
D. 托管金额
A. 拒绝办理
B. 留存身份证复印件
C. 无法机读的,由客户提供辅证
D. 使用二代身份证阅读器进行鉴别