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2023内勤行长知识题库
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针对自助(智能)设备清机,以下说法正确的是:_______。

A、自助(智能)设备清机分为人工清机和自动清机。

B、定时清机:自助(智能)设备根据人工下达的清机指令,立即执行自动清机并核对账实。

C、实时清机:自助(智能)设备按照系统设置的清机时间和频次,定时执行自动清机并核对账实。

D、加钞清机:自助(智能)设备在钞箱管理岗完成加配钞操作后,立即执行自动清机并核对账实。

答案:AD

2023内勤行长知识题库
符合下列______情形之一的,可直接将其确定为极高风险客户,无需对照风险评估指标体系进行评级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db7d-00ac-c0de-df9bd8272d00.html
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自助设备国际卡单笔取款金额不超过____元人民币,限额管理执行监管部门和总行相关规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d95-1901-c0de-df9bd8272d00.html
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关于基金业务,以下说法错误的是:_____。
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未有效对账的,应根据账户情况,采取_____等风控措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dba9-e866-c0de-df9bd8272d00.html
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客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a2-d497-c0de-df9bd8272d00.html
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凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,客服经理应予以拒绝,并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-539f-be75-c0de-df9bd8272d00.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-523b-c0de-df9bd8272d00.html
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我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5392-3766-c0de-df9bd8272d00.html
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资金归集主要适用于集团类、机构类客户,归集关系的建立须符合内外部监管要求。___不得建立资金归集关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e0d-6be0-c0de-df9bd8272d00.html
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贷款停息时,系统自动计算出上一个___至停息日期间的利息并计入___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbc7-ba88-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
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多选题
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2023内勤行长知识题库

针对自助(智能)设备清机,以下说法正确的是:_______。

A、自助(智能)设备清机分为人工清机和自动清机。

B、定时清机:自助(智能)设备根据人工下达的清机指令,立即执行自动清机并核对账实。

C、实时清机:自助(智能)设备按照系统设置的清机时间和频次,定时执行自动清机并核对账实。

D、加钞清机:自助(智能)设备在钞箱管理岗完成加配钞操作后,立即执行自动清机并核对账实。

答案:AD

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相关题目
符合下列______情形之一的,可直接将其确定为极高风险客户,无需对照风险评估指标体系进行评级。

A. 中国政府发布或要求执行的恐怖组织及恐怖分子人员名单客户

B. 中国政府承认的国际组织和外国政府发布的要求实施反洗钱监控措施的客户

C. 司法机关、公安机关、人民银行等有权机关已经立案调查或明确要求实施监控的涉嫌洗钱和恐怖融资的客户

D. 开立匿名、假名账户或身份不明的客户

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自助设备国际卡单笔取款金额不超过____元人民币,限额管理执行监管部门和总行相关规定

A. 3000

B. 5000

C. 10000

D. 200000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d95-1901-c0de-df9bd8272d00.html
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关于基金业务,以下说法错误的是:_____。

A. 当日开立TA账户不允许销TA账户

B. 基金交易发生7个工作日内可以进行基金换卡交易

C. 基金认购交易一经受理不允许委托撤销

D. TA机构签约时,需询问客户是否在其他机构(银行或券商)开过该TA账户,如果客户在其他机构(银行或者券商)开过该TA账户,则为多渠道开户,需提供在其他机构(银行或券商)开立的TA账号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d6b-8765-c0de-df9bd8272d00.html
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未有效对账的,应根据账户情况,采取_____等风控措施。

A. 组织网点人员联系对账

B. 组织对账人员上门对账

C. 控制客户账户不收不付

D. 控制客户账户交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dba9-e866-c0de-df9bd8272d00.html
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客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地。
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凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,客服经理应予以拒绝,并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-539f-be75-c0de-df9bd8272d00.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况,争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-523b-c0de-df9bd8272d00.html
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我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5392-3766-c0de-df9bd8272d00.html
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资金归集主要适用于集团类、机构类客户,归集关系的建立须符合内外部监管要求。___不得建立资金归集关系。

A. 对公账户

B. 贷款账户

C. 基本账户

D. 专用账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e0d-6be0-c0de-df9bd8272d00.html
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贷款停息时,系统自动计算出上一个___至停息日期间的利息并计入___。

A. 结息日

B. 撤销停息日期

C. 待入账正常息

D. 不入账正常息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbc7-ba88-c0de-df9bd8272d00.html
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