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个人自动转账签约账户签约不成功的情形包括：______。

A、签约账户已挂失

B、签约账户已销户

C、签约账户已过期

D、签约账户已转睡眠户

答案：ABCD

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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务，由于该企业法定代表人出差无法提供身份证原件。此时需经______对应该客户的对公客户部门和运营管理部门书面审批同意后方可办理。

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二级分行运营管理部门应按______向一级分行上报运营监督检查工作情况。

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转账撤销是指______转账的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。

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CCS等级为高风险的境外客户不得办理一次性现金结售汇业务，外交官除外。

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特殊情况下，《验资业务银行询证函》可以由银行员工代办。

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对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户，营业机构应____。

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客户李四在我行超级柜台使用扫码功能办理借记卡存款业务，默认条件下，当天最多可以扫码存款______万元（不含）。

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柜面联网核查应采用“______”的调用原则。

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某客服经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该客服经理应采取的措施包括：_____。

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“活利丰”解约前，必须在解约当日进行清息，否则不能解约“活利丰”。

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2023内勤行长知识题库

个人自动转账签约账户签约不成功的情形包括：______。

A、签约账户已挂失

B、签约账户已销户

C、签约账户已过期

D、签约账户已转睡眠户

答案：ABCD

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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务，由于该企业法定代表人出差无法提供身份证原件。此时需经______对应该客户的对公客户部门和运营管理部门书面审批同意后方可办理。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

点击查看答案

二级分行运营管理部门应按______向一级分行上报运营监督检查工作情况。

A. 月

B. 季

C. 年

D. 无需

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转账撤销是指______转账的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。

A. 普通

B. 隔日

C. 次日

D. 实时

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CCS等级为高风险的境外客户不得办理一次性现金结售汇业务，外交官除外。

点击查看答案

特殊情况下，《验资业务银行询证函》可以由银行员工代办。

点击查看答案

对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户，营业机构应____。

A. 控制其账户

B. 上报上级运营管理部门

C. 停止为其办理支票业务

D. 通知客户销户

点击查看答案

客户李四在我行超级柜台使用扫码功能办理借记卡存款业务，默认条件下，当天最多可以扫码存款______万元（不含）。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 50

点击查看答案

柜面联网核查应采用“______”的调用原则。

A. 先人行核查、再行内核查

B. 只做行内核查

C. 只做人行核查

D. 先行内核查、再人行核查

点击查看答案

某客服经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该客服经理应采取的措施包括：_____。

A. 立即制止

B. 予以劝离

C. 视现场情况，必要时向上级行报告

D. 默许客户行为

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“活利丰”解约前，必须在解约当日进行清息，否则不能解约“活利丰”。

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