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2023内勤行长知识题库

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2023内勤行长知识题库

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多选题

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第二代支付系统营业机构清单包括_______。

A、业务发起清单

B、接收清单

C、自动入账清单

D、不成功和异常清单

答案：ABCD

2023内勤行长知识题库

支行分管运营管理工作的行长至少______对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。

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单位结算卡___适用于客户提供单位结算卡及虚拟卡（卡号信息）销卡

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同业存放结算账户按照用途分为______和______两类。

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在对公冲正账务同时，系统自动调整账户计息积数。

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开立 ____并申请开通企业金融服务平台的客户，还应分别遵循《中国农业银行银行同业存放账户管理办法（试行）》、《中国农业银行托管业务客户身份识别与尽职调查操作规程》等我行制度要求进行客户身份识别及尽职调查。

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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务，客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。

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在网点服务和业务办理过程中，因我行原因引起的突发事件，如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形，网点人员应_____。

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超级柜台前端服务员可由客服经理、客户经理、内勤行长、正副网点行长（主任）担任。

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自助设备转账，借记卡（或存折）、准贷记卡签约后，单账户单渠道日累计转账限额为____元。

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_____是指农业银行分支机构参加由当地中国人民银行组织的，定时定点交换纸质票据凭证，实现清算代收、代付票据资金的业务。

题目内容

(

多选题

)

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2023内勤行长知识题库

第二代支付系统营业机构清单包括_______。

A、业务发起清单

B、接收清单

C、自动入账清单

D、不成功和异常清单

答案：ABCD

相关题目

支行分管运营管理工作的行长至少______对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。

A. 每旬

B. 每月

C. 每季

D. 每半年

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单位结算卡___适用于客户提供单位结算卡及虚拟卡（卡号信息）销卡

A. 正常销卡

B. 异常销卡

C. 挂失销卡

D. 临时销卡

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同业存放结算账户按照用途分为______和______两类。

A. 结算性

B. 投融资性

C. 拆借性

D. 托管性

点击查看答案

在对公冲正账务同时，系统自动调整账户计息积数。

点击查看答案

A. 同业账户

B. 托管账户

C. 外汇账户

D. 临时账户

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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务，客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。

A. 一级支行客户主管部门

B. 一级支行运营管理部门

C. 二级分行客户主管部门

D. 二级分行运营管理部

点击查看答案

在网点服务和业务办理过程中，因我行原因引起的突发事件，如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形，网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况，争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

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超级柜台前端服务员可由客服经理、客户经理、内勤行长、正副网点行长（主任）担任。

点击查看答案

自助设备转账，借记卡（或存折）、准贷记卡签约后，单账户单渠道日累计转账限额为____元。

A. 5000

B. 10000

C. 50000

D. 100000

点击查看答案

_____是指农业银行分支机构参加由当地中国人民银行组织的，定时定点交换纸质票据凭证，实现清算代收、代付票据资金的业务。

A. 定时定点交换业务

B. 清算代收业务

C. 纸质票据交换业务

D. 代付票据资金业务

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