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2023内勤行长知识题库

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2023内勤行长知识题库

题目内容

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多选题

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“企业”指境内依法设立的______。

A、企业法人

B、非法人企业

C、个体工商户

D、机关事业单位

答案：ABC

2023内勤行长知识题库

柜台窗口设置醒目的______标识。

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借记卡激活交易，磁道锁定和密码锁定时，可直接办理卡片激活，激活后系统自动解锁。

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以下______属于网点服务突发事件应急处理原则。

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______用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。

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通用账户的差错调整，应经______审批后进行冲、抹账处理。

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非企业银行结算账户，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。

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单折类账户口头挂失可在______范围内任一营业机构柜台办理。

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数字化业务运行中心应于收到符合规定的询证函之日起______个工作日内，根据函证的具体要求及时回函，并按照《中国农业银行服务收费价格目录》中相关标准进行收费。如收到的询证函不符合规定而拒绝回函的，应在收到询证函3个工作日内通知发函单位。

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对于授权成功的授权业务，客服经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作；对于被拒绝的授权业务，应根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请；严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。

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对于未实现系统电子化填单的初次识别情况，需填写纸质《调查表》，《调查表》和客户身份资料按规定妥善保管。

题目内容

(

多选题

)

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2023内勤行长知识题库

“企业”指境内依法设立的______。

A、企业法人

B、非法人企业

C、个体工商户

D、机关事业单位

答案：ABC

相关题目

柜台窗口设置醒目的______标识。

A. 快速业务通道

B. 爱心窗口

C. 军人、退役军人优先

D. 绿色通道

点击查看答案

借记卡激活交易，磁道锁定和密码锁定时，可直接办理卡片激活，激活后系统自动解锁。

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以下______属于网点服务突发事件应急处理原则。

A. 快速响应、及时报告

B. 积极稳妥

C. 协调配合

D. 保守银行和客户秘密

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______用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。

A. 假币鉴定专用章

B. 假币章

C. 业务专用章

D. 发票专用章

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通用账户的差错调整，应经______审批后进行冲、抹账处理。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 客服经理

D. 客户经理

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非企业银行结算账户，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。

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单折类账户口头挂失可在______范围内任一营业机构柜台办理。

A. 开户网点

B. 地市辖内

C. 一级分行

D. 全国范围

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A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

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对于未实现系统电子化填单的初次识别情况，需填写纸质《调查表》，《调查表》和客户身份资料按规定妥善保管。

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