对公客户身份证明文件主要包括：________。

A. 客户将所持有的基金份额转换为同一基金管理人旗下的其它基金产品

B. 客户将基金账户内的基金份额从一个销售机构转到另一销售机构

C. 客户将基金账户内的基金份额从另一个销售机构转到我销售机构

D. 客户将所持有的基金份额转换为另一销售机构的其它基金产品

A. 超级柜台用户角色包括前端服务员、系统管理员、系统操作员和设备管理员等

B. 前端服务员可由客服经理、客户经理、内勤行长、正副网点行长（主任）担任

C. 客户经理和正副网点行长（主任）应取得客服经理岗位资格或通过一级分行组织的准入资格考试

D. 有信贷管理系统群（简称C3系统）用户的前端服务员可以审核贷款类业务

A. 已开立存款证实书的，办理销户，无需收回存款证实书

B. 大额存单可以用于办理质押业务

C. 办理质押时，需将存款证实书转换为存单

D. 办理质押业务时，将冻结大额存单账户

A. 企业法人：企业法人营业执照

B. 非法人企业：企业营业执照

C. 工会组织：工会法人资格证书

D. 个体工商户：个体工商户营业执照

A. 1万元，5万元

B. 2万元，5万元

C. 5万元，10万元

D. 5万元，20万元

A. 严格网点现场管理，严防第三方违规驻点。

B. 实施弹性排班，尤其是日间多次弹进弹出的营业网点，要关注柜员现金箱、操作系统等管控重点，避免因人员频繁岗位变动造成的柜面交接疏漏。

C. 自助设备管理机构要严格落实手机巡检要求，重点巡查自助设备是否运行正常、是否存在非法装置，防范银行卡测录风险。

D. 综合服务区的客服经理向其他分区转换或临时离柜时，不按客服经理临时离柜制度规定执行。