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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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专项资金托管业务是指银行根据监管要求或客户委托,在______等专项资金使用过程中保障资金安全和专款专用的托管业务。

A、资本金

B、专项保证金

C、股权

D、存款

答案:AB

2023内勤行长知识题库
运营管理部门是增值税发票开具牵头管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-537c-cfbe-c0de-df9bd8272d00.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-523b-c0de-df9bd8272d00.html
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一般存款账户不得办理______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1dca-9b22-c0de-df9bd8272d00.html
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如因离职、岗位调动等原因不再使用 BoEing 时,须及时删除该用户,二级分行需做好管理监督工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5389-8c71-c0de-df9bd8272d00.html
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BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要,经核准后手动开立的会计核算账户,原则上用于核算______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1da2-8c65-c0de-df9bd8272d00.html
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内勤行长工作变动的,应办理交接手续,由委派行______和所在网点指定双人共同监督交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e15-7299-c0de-df9bd8272d00.html
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超级柜台补充凭证清点可视同清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53b9-c3bc-c0de-df9bd8272d00.html
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客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时,二代身份证联网核查结果一致,但照片不存在,柜面无法确定为虚假证件的,应如何处理:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc06-25f9-c0de-df9bd8272d00.html
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运营档案管理系统是指以电子化模式,实现运营档案的______全流程的电子化管理,是规范运营档案管理的支持系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db89-e745-c0de-df9bd8272d00.html
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对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人(包括未成年人)进行核查,其中被代理人须进行本行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5384-f2ee-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
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多选题
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2023内勤行长知识题库

专项资金托管业务是指银行根据监管要求或客户委托,在______等专项资金使用过程中保障资金安全和专款专用的托管业务。

A、资本金

B、专项保证金

C、股权

D、存款

答案:AB

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运营管理部门是增值税发票开具牵头管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-537c-cfbe-c0de-df9bd8272d00.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况,争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-523b-c0de-df9bd8272d00.html
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一般存款账户不得办理______。

A. 现金缴存

B. 现金支取

C. 转账存入

D. 转账支取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1dca-9b22-c0de-df9bd8272d00.html
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如因离职、岗位调动等原因不再使用 BoEing 时,须及时删除该用户,二级分行需做好管理监督工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5389-8c71-c0de-df9bd8272d00.html
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BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要,经核准后手动开立的会计核算账户,原则上用于核算______。

A. 客户存款

B. 客户贷款

C. 同业存款

D. 内部资产、内部负债等内部会计事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1da2-8c65-c0de-df9bd8272d00.html
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内勤行长工作变动的,应办理交接手续,由委派行______和所在网点指定双人共同监督交接。

A. 运营管理部

B. 风险管理部

C. 安全保卫部

D. 内控与合规监督部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e15-7299-c0de-df9bd8272d00.html
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超级柜台补充凭证清点可视同清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53b9-c3bc-c0de-df9bd8272d00.html
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客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时,二代身份证联网核查结果一致,但照片不存在,柜面无法确定为虚假证件的,应如何处理:______。

A. 拒绝办理

B. 留存身份证复印件

C. 无法机读的,由客户提供辅证

D. 使用二代身份证阅读器进行鉴别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc06-25f9-c0de-df9bd8272d00.html
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运营档案管理系统是指以电子化模式,实现运营档案的______全流程的电子化管理,是规范运营档案管理的支持系统。

A. 归档、存储

B. 查询、调阅

C. 移交、销毁

D. 出入库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db89-e745-c0de-df9bd8272d00.html
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对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人(包括未成年人)进行核查,其中被代理人须进行本行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5384-f2ee-c0de-df9bd8272d00.html
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