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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。

A、出售客户信息

B、未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C、向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D、向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

答案:ABCD

2023内勤行长知识题库
办理以下哪项业务,须经一级分行客户主管部门和平台主管部门共同审批后,方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e3c-6a58-c0de-df9bd8272d00.html
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当账户开通个人网银、掌上银行、电话银行时,重归后渠道合约自动解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-539d-e35e-c0de-df9bd8272d00.html
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钞箱管理岗应指纹登录认证设备,执行_________处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db99-38be-c0de-df9bd8272d00.html
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实时代付业务,指集中代收付中心根据付款企业或个人委托,实时从付款人的银行账户,支付指定金额和费用类型的款项给收款人的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53d4-080d-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理须告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db83-8ed6-c0de-df9bd8272d00.html
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以下______属于网点服务突发事件应急处理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc18-7f7a-c0de-df9bd8272d00.html
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客户股权结构等重要信息变更、客户CCS等级为“高风险类”时需提供______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e47-11c8-c0de-df9bd8272d00.html
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关于免填单存取款业务的抹账,以下说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db77-14e6-c0de-df9bd8272d00.html
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关于银行本票,以下说法正确的是:_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db84-040c-c0de-df9bd8272d00.html
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______指经有权机关认定具有较为明确的洗钱事实或洗钱嫌疑的客户,以及不再符合本行准入政策的客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d3c-2dbe-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
(
多选题
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2023内勤行长知识题库

各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。

A、出售客户信息

B、未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C、向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D、向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

答案:ABCD

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2023内勤行长知识题库
相关题目
办理以下哪项业务,须经一级分行客户主管部门和平台主管部门共同审批后,方可办理。

A. 个体工商户签约注册企业网银

B. 事业单位签约注册企业掌银

C. “一对多”企业网银签约注册

D. 企业掌银签约注册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e3c-6a58-c0de-df9bd8272d00.html
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当账户开通个人网银、掌上银行、电话银行时,重归后渠道合约自动解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-539d-e35e-c0de-df9bd8272d00.html
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钞箱管理岗应指纹登录认证设备,执行_________处理。

A. 现场加配钞

B. 清机操作

C. 下箱体紧急任务

D. BoEing系统核对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db99-38be-c0de-df9bd8272d00.html
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实时代付业务,指集中代收付中心根据付款企业或个人委托,实时从付款人的银行账户,支付指定金额和费用类型的款项给收款人的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53d4-080d-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理须告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即_____。

A. 亲见客户本人

B. 亲见客户签名

C. 亲见客户身份证件与必要的资信证明材料原件

D. 亲见客户社保卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db83-8ed6-c0de-df9bd8272d00.html
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以下______属于网点服务突发事件应急处理原则。

A. 快速响应、及时报告

B. 积极稳妥

C. 协调配合

D. 保守银行和客户秘密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc18-7f7a-c0de-df9bd8272d00.html
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客户股权结构等重要信息变更、客户CCS等级为“高风险类”时需提供______。

A. 对公客户尽职调查表

B. 对公客户一般型尽职调查表

C. 对公客户加强型尽职调查表

D. 对公客户重点型尽职调查表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e47-11c8-c0de-df9bd8272d00.html
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关于免填单存取款业务的抹账,以下说法正确的是:______。

A. 无客户签字确认的,客服经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

B. 有客户签字确认的,客服经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

C. 已客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,客服经理收回客户回单并进行正确交易操作。

D. 无客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,客服经理收回客户回单并进行正确交易操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db77-14e6-c0de-df9bd8272d00.html
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关于银行本票,以下说法正确的是:_______。

A. 银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据

B. 银行本票一式两联,第一联卡片,第二联本票

C. 签发银行本票应换人实时复核,超过规定限额的,须经主管授权

D. 银行本票的挂失与解挂、法院止付与解除法院止付由出票行办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db84-040c-c0de-df9bd8272d00.html
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______指经有权机关认定具有较为明确的洗钱事实或洗钱嫌疑的客户,以及不再符合本行准入政策的客户。

A. 极高风险

B. 高风险

C. 中风险

D. 中低风险类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d3c-2dbe-c0de-df9bd8272d00.html
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