员工应遵循勤勉尽职、诚实守信、公平对待投资者、专业胜任的原则，充分揭示和告知风险，保护投资者合法权益。以下哪些行为严禁出现：______。

A. 正常

B. 无冻结

C. 无封户

D. 无追加

A. 核对

B. 交接

C. 登记

D. 入库

A. 严格准入

B. 统一审核

C. 职责明确

D. 序时退出

A. 5000

B. 10000

C. 50000

D. 100000

A. 严格岗位制约，落实轮岗要求。

B. 内勤行长、临柜人员、管库人员（含自助设备加配钞人员）等岗位，须做到不相容岗位相分离。

C. 在岗人员数量须满足岗位制约要求。

D. 网点负责人应切实履行运营线职责，落实对员工行为的监督管理要求，做好日常检查与异常行为报告，确保重要线索及时登记反映。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况，争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

A. 总行神秘人检查连续两次低于75分的

B. 总行神秘人检查连续两次低于80分的

C. 发生网点服务方面的重大舆情，被新闻媒体曝光，造成严重负面影响，经调查属实的

D. 其他影响我行网点服务品牌形象，经上级行认定的重大事项

A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B. 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C. 他行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证，或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份

D. 代理领卡的，须出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4