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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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多选题
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对存在下列情形的企业,应当拒绝开户:_________。

A、客户所提供的有关证明文件经核查或鉴定为虚假证件。

B、客户所提供的身份证明文件不在有效期内。

C、对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。

D、经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所。

答案:ABCD

2023内勤行长知识题库
移动授权是指授权人员在对外营业机构中的客服经理和承担综合操作类职责的客服经理、内设机构中的普通客服经理终端设备前,现场完成审核确认的授权方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-538a-a14b-c0de-df9bd8272d00.html
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关于免填单存取款业务的抹账,以下说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db77-14e6-c0de-df9bd8272d00.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db6e-7607-c0de-df9bd8272d00.html
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客户办理账户支付限额服务业务,柜面人员应审核客户所提供证件资料的______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc21-757e-c0de-df9bd8272d00.html
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对于_______的客户,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbd4-4859-c0de-df9bd8272d00.html
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印控仪常用钥匙由______保管,仅在印章安装或机具故障等特殊情况时配合上级行电子锁审批使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e01-e087-c0de-df9bd8272d00.html
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客户股权结构等重要信息变更、客户CCS等级为“高风险类”时需提供______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e47-11c8-c0de-df9bd8272d00.html
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残缺、污损人民币能辨别面额,票面剩余___以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e1e-8733-c0de-df9bd8272d00.html
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某内勤行长发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc1b-a563-c0de-df9bd8272d00.html
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网点设备的安装、调试、验收由______组织,科技与产品管理、安全保卫等相关部门人员参加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d3f-ee5d-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
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多选题
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2023内勤行长知识题库

对存在下列情形的企业,应当拒绝开户:_________。

A、客户所提供的有关证明文件经核查或鉴定为虚假证件。

B、客户所提供的身份证明文件不在有效期内。

C、对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。

D、经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所。

答案:ABCD

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移动授权是指授权人员在对外营业机构中的客服经理和承担综合操作类职责的客服经理、内设机构中的普通客服经理终端设备前,现场完成审核确认的授权方式。
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关于免填单存取款业务的抹账,以下说法正确的是:______。

A. 无客户签字确认的,客服经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

B. 有客户签字确认的,客服经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

C. 已客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,客服经理收回客户回单并进行正确交易操作。

D. 无客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,客服经理收回客户回单并进行正确交易操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db77-14e6-c0de-df9bd8272d00.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是:______。

A. 户口簿

B. 护照

C. 机动车驾驶证

D. 居住证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db6e-7607-c0de-df9bd8272d00.html
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客户办理账户支付限额服务业务,柜面人员应审核客户所提供证件资料的______。

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc21-757e-c0de-df9bd8272d00.html
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对于_______的客户,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。

A. 无民事行为能力

B. 限制民事行为能力

C. 老弱病残

D. 因出国、服刑羁押等特殊原因无法亲自办理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbd4-4859-c0de-df9bd8272d00.html
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印控仪常用钥匙由______保管,仅在印章安装或机具故障等特殊情况时配合上级行电子锁审批使用。

A. 印控仪操作岗

B. 印控仪审批岗

C. 客服经理

D. 内勤行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e01-e087-c0de-df9bd8272d00.html
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客户股权结构等重要信息变更、客户CCS等级为“高风险类”时需提供______。

A. 对公客户尽职调查表

B. 对公客户一般型尽职调查表

C. 对公客户加强型尽职调查表

D. 对公客户重点型尽职调查表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e47-11c8-c0de-df9bd8272d00.html
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残缺、污损人民币能辨别面额,票面剩余___以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

A. 五分之四(含五分之四)

B. 四分之三(含四分之三)

C. 三分之二(含三分之二)

D. 二分之一(含二分之一)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e1e-8733-c0de-df9bd8272d00.html
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某内勤行长发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:_____。

A. 与保险公司人员共同开展营销

B. 书面报告上级行运营管理部门

C. 书面报告业务主管部门

D. 及时制止、警告并劝离

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc1b-a563-c0de-df9bd8272d00.html
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网点设备的安装、调试、验收由______组织,科技与产品管理、安全保卫等相关部门人员参加。

A. 总行或一级分行安全保卫部

B. 总行或一级分行运营管理部

C. 二级分行或支行安全保卫部

D. 二级分行或支行运营管理部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d3f-ee5d-c0de-df9bd8272d00.html
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