根据客户意愿，可优先协助引导至人工柜台办理，有条件的网点应引导至______提供优先服务。

A. 自助（智能）设备清机分为人工清机和自动清机。

B. 定时清机：自助（智能）设备根据人工下达的清机指令，立即执行自动清机并核对账实。

C. 实时清机：自助（智能）设备按照系统设置的清机时间和频次，定时执行自动清机并核对账实。

D. 加钞清机：自助（智能）设备在钞箱管理岗完成加配钞操作后，立即执行自动清机并核对账实。

A. 公民身份号码存在，但与姓名不匹配

B. 公民身份号码不存在

C. 公民身份号码存在，但与姓名不匹配（行内核查）

D. 人行核查失败，且我行未留存该客户信息

A. 借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活

B. 借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中，余额为0且六个月以上未动账，系统批量中止服务的借记卡的激活

C. 止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活

D. 睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 合法

B. 正当

C. 必要

D. 诚信

A. 用户号使用人员应妥善保管本人的用户号及密码，特殊情况下，可将本人用户号交予他人操作

B. 临时离开工位，须及时退出系统或锁屏

C. 严禁使用他人用户号操作相关业务系统

D. 严禁配合用户号使用人员违规进行业务处理

A. 密码解锁

B. 个人信息修改

C. 小额批量代发业务核验账户真实性

D. 小额批量代发

A. 借记卡

B. 本人有效身份证件

C. 《证券公司客户交易结算资金银行存管协议书》

D. 《证券公司客户信用资金第三方存管业务协议》客户联