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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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对发生下列情形的,取消挂牌资格:______。

A、总行神秘人检查连续两次低于75分的

B、总行神秘人检查连续两次低于80分的

C、发生网点服务方面的重大舆情,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,经调查属实的

D、其他影响我行网点服务品牌形象,经上级行认定的重大事项

答案:ACD

2023内勤行长知识题库
联网核查模块提供______等核查方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db7d-df11-c0de-df9bd8272d00.html
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下面哪些设备纳入网点设备管理系统管理_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc1a-c354-c0de-df9bd8272d00.html
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核心系统用户认证突发事件分为_____类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e43-e7b4-c0de-df9bd8272d00.html
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以下关于挂失业务,说法正确的是:________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbe8-d803-c0de-df9bd8272d00.html
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单位结算卡电子开卡时系统自动初始分配100个电子凭证号,其中______个号为一组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e23-6ccb-c0de-df9bd8272d00.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的,原则上应当在______个工作日以内反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e10-cc6a-c0de-df9bd8272d00.html
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同一个人在同一家银行只能开立一个具备人民币结算功能的Ⅰ类银行账户,开立具备外币结算功能的Ⅰ类银行账户数量暂不作限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5370-36fc-c0de-df9bd8272d00.html
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附属卡是指借记卡主卡持卡人为____或____申领的,授权其使用主卡账户资金的借记卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbd5-52ba-c0de-df9bd8272d00.html
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客户张三来到某农行网点,要求代理李四支取港币现金5000元整,客户出示了双人身份证及李四的银行卡,客服经理王五以两人非近亲属关系予以拒绝,王五的做法是符合我行规定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5374-2def-c0de-df9bd8272d00.html
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内勤行长本人或指定专人应______核对银行汇票卡片,确保与银行汇票未兑付记录一致;检查银行汇票多余款账户,如有余额督促经办员及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e14-9860-c0de-df9bd8272d00.html
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多选题
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2023内勤行长知识题库

对发生下列情形的,取消挂牌资格:______。

A、总行神秘人检查连续两次低于75分的

B、总行神秘人检查连续两次低于80分的

C、发生网点服务方面的重大舆情,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,经调查属实的

D、其他影响我行网点服务品牌形象,经上级行认定的重大事项

答案:ACD

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联网核查模块提供______等核查方式。

A. 人行核查

B. 行内核查

C. 组合核查

D. 其他核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db7d-df11-c0de-df9bd8272d00.html
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下面哪些设备纳入网点设备管理系统管理_____。

A. 自助现金终端

B. 智慧货架

C. 超级柜台

D. 排队叫号机

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核心系统用户认证突发事件分为_____类。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e43-e7b4-c0de-df9bd8272d00.html
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以下关于挂失业务,说法正确的是:________。

A. 只挂失不办理后续处理业务允许代理,办理挂失后续处理业务不允许代理。

B. 后期办理挂失后续处理业务时无需提供原挂失业务回单。

C. 提供挂失申请回单的,要素、签章正确,为本网点办理签发。

D. 应提供挂失申请回单的,当挂失申请回单丢失时,需客户提供回单丢失的承诺书。

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单位结算卡电子开卡时系统自动初始分配100个电子凭证号,其中______个号为一组。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e23-6ccb-c0de-df9bd8272d00.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的,原则上应当在______个工作日以内反馈。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e10-cc6a-c0de-df9bd8272d00.html
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同一个人在同一家银行只能开立一个具备人民币结算功能的Ⅰ类银行账户,开立具备外币结算功能的Ⅰ类银行账户数量暂不作限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5370-36fc-c0de-df9bd8272d00.html
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附属卡是指借记卡主卡持卡人为____或____申领的,授权其使用主卡账户资金的借记卡。

A. 本人

B. 近亲属

C. 朋友

D. 同事

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbd5-52ba-c0de-df9bd8272d00.html
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客户张三来到某农行网点,要求代理李四支取港币现金5000元整,客户出示了双人身份证及李四的银行卡,客服经理王五以两人非近亲属关系予以拒绝,王五的做法是符合我行规定的。
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内勤行长本人或指定专人应______核对银行汇票卡片,确保与银行汇票未兑付记录一致;检查银行汇票多余款账户,如有余额督促经办员及时处理。

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e14-9860-c0de-df9bd8272d00.html
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