答案：A
A. 超级柜台用户角色包括前端服务员、系统管理员、系统操作员和设备管理员等
B. 前端服务员可由客服经理、客户经理、内勤行长、正副网点行长（主任）担任
C. 客户经理和正副网点行长（主任）应取得客服经理岗位资格或通过一级分行组织的准入资格考试
D. 有信贷管理系统群（简称C3系统）用户的前端服务员可以审核贷款类业务
A. 网点负责人是网点营业场所现场管理的直接责任人
B. 负责组织监督各岗位人员履职情况
C. 组织落实网点营业场所巡查巡检和安全运营工作
D. 组织开展应急预案定期演练，处理突发事件和投诉事件
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 四个
A. 当地公安局
B. 当地人行
C. 全国公民身份证号码查询服务中心
D. 总行运营管理部
A. 签发全国银行汇票时，在“持票人签章”处签章
B. 签发全国银行汇票时，在“出票人签章”处签章
C. 承兑银行承兑汇票时，在“付款人签章”处签章
D. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 五年
