柜员现金箱是指客服经理在BoEing系统中办理人民币现金业务时开设的系统现金箱所对应的现金实物保管箱。

A. 月

B. 季

C. 年

D. 无需

A. 网点按照“划阵地，定范围，立职责”的要求，按岗位划分自己的“阵地”，规定活动范围，履行岗位职责

B. 善于利用“厅前微广播”、“一号位替换补充机制”等方式，规范分流动线，做好客户分流疏导

C. 对高柜业务分析分类，对于占用高柜资源较多、排队时间较长的业务，做好提前分流，及时开放“机动高柜”

D. 遇到纪念币兑付、春节前后大批量收款等情形，做好客户解释，让客户耐心等待

A. 次日上午

B. 次日

C. 次日下午

D. 第三日上午

A. 一级支行及以下

B. 一级支行及以上

C. 二级分行及以上

D. 总行或一级分行

A. 临时身份证

B. 军人保障卡

C. 户口簿

D. 所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料