APP下载

首页

财会金融

2023内勤行长知识题库

搜索

2023内勤行长知识题库

题目内容

(

判断题

)

网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询申请超过申请时效的，可不提供冠字号码查询服务并向客户说明原因。

答案：A

2023内勤行长知识题库

办理以下哪项业务，不进行个人客户身份持续识别_____。

点击查看题目

关于自助（智能）设备加配钞，以下说法正确的是：_________。

点击查看题目

某客服经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该客服经理应采取的措施包括：_____。

点击查看题目

开户超过______的注册验资、增资验资账户，如未出具验资证明且账户余额为零，网点可主动销户。

点击查看题目

开户行为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当立即最迟于次日将开户信息通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案，并在开户后两个工作日内将基本存款账户、临时存款账户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。

点击查看题目

核准类账户销户时需将销户资料______,报送中国人民银行当地分支行，待人民银行核准后办理销户。

点击查看题目

客户签约“同利丰”可在任意网点柜面办理。

点击查看题目

打印机卡纸或机具故障等情况，造成电子化回单生成成功但打印失败时，通过“补打电子化回单”功能，补打客服经理本人七日内交易产生的客户回单

点击查看题目

网点人员应关注客户人身安全，充分提示客户注意保护隐私，如遇现场其他人员______等情形，网点人员应及时沟通劝阻，保护客户权益不受侵犯，并向上级行报告。

点击查看题目

对开立个人账户的个人需要进行初次身份识别时，描述错误的是_____。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2023内勤行长知识题库

网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询申请超过申请时效的，可不提供冠字号码查询服务并向客户说明原因。

答案：A

相关题目

办理以下哪项业务，不进行个人客户身份持续识别_____。

A. 已在我行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）

B. 为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易

C. 个人大额存单签约

D. 新建客户ID

点击查看答案

关于自助（智能）设备加配钞，以下说法正确的是：_________。

A. 卡封及封签应由现场经理保管、发放及收回，可以随意放置。

B. 卡封及封签应由内勤行长保管、发放及收回，不得随意放置。

C. 卡封及封签应由现场经理保管、发放及收回，不得提前加盖个人名章。

D. 卡封及封签应由内勤行长保管、发放及收回，不得提前加盖个人名章。

点击查看答案

某客服经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该客服经理应采取的措施包括：_____。

A. 立即制止

B. 予以劝离

C. 视现场情况，必要时向上级行报告

D. 默许客户行为

点击查看答案

开户超过______的注册验资、增资验资账户，如未出具验资证明且账户余额为零，网点可主动销户。

A. 1个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

点击查看答案

核准类账户销户时需将销户资料______,报送中国人民银行当地分支行，待人民银行核准后办理销户。

A. 撤销单位银行结算账户申请书

B. 开户许可证正副本

C. 法人身份证复印件

D. 法人身份证原件

点击查看答案

客户签约“同利丰”可在任意网点柜面办理。

点击查看答案

打印机卡纸或机具故障等情况，造成电子化回单生成成功但打印失败时，通过“补打电子化回单”功能，补打客服经理本人七日内交易产生的客户回单

点击查看答案

A. 拍照

B. 录音

C. 录像

D. 投诉

点击查看答案

对开立个人账户的个人需要进行初次身份识别时，描述错误的是_____。

A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时，应对代理人及被代理人进行初次识别

B. 单位代理办理批量开户业务时，应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别

C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时，只对监护人进行初次识别

D. 申请借记卡单位卡时，应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别

类似热门题库