答案：A
答案：A
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
A. 军人保障卡
B. 退役金专用卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
A. 资金归集手续费
B. 资金划拨手续费
C. 资金归集年费
D. 委托贷款手续费
A. 营业机构可将收缴的假币放置于柜员抽屉
B. 营业机构应指定专人集中保管收缴的假币
C. 营业机构收缴的假币不得与现金等实物混放
D. 营业机构应建立假币收缴代保管登记机制
A. 批评
B. 建议
C. 投诉
D. 监督
A. 电子现金是基于借记应用的小额支付实现，是电子化现金且设定限额
B. 电子现金不设置支付密码，不计息不挂失
C. 电子现金余额是指芯片内进行联机消费的金额
D. 电子现金登记簿是指在系统中为客户设置的用于记录电子现金交易明细的簿记
A. 本人工作证
B. 执行公务证
C. 人民警察证
D. 办案协作函
A. 网点负责人
B. 监管经理
C. 设备维护商
D. 分管行长
