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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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不可以对主联系方式标识为“非主地址”的联系方式进行新增、修改和删除。

答案:B

2023内勤行长知识题库
严格规范员工行为,以下哪些说法是正确的:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbaa-bd95-c0de-df9bd8272d00.html
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如客户对联网核查结果(公民身份号码、姓名、照片中任一项的一致性比对结果)存在异议,应告知客户向______反馈,并协助客户处理,避免引发投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d4e-28f5-c0de-df9bd8272d00.html
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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡同号、异号换卡时,绑定关系自动更新、保持不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5395-ca89-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理由于坚持原则受到不公正待遇的,客服经理有权向本级领导或上级行有关部门反映,维护自身合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53de-41f8-c0de-df9bd8272d00.html
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办理代理银团贷款放款时,客服经理应审查委托贷款业务凭证上银行审核意见及行章、信贷部门经办人、负责人签字、有权审批人签字齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-539a-07e7-c0de-df9bd8272d00.html
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在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户,不予受理账户支付限额服务业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5379-663a-c0de-df9bd8272d00.html
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关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理,以下说法不正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e42-e45f-c0de-df9bd8272d00.html
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客户赵六前来我行柜面办理银行卡销户业务,客服经理张三对其身份证进行联网核查后结果显示:“人行核查返回结果一致,留存照片与证件照片不一致”,此时赵六可提供以下哪些辅助身份证明材料之一:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbe5-3c65-c0de-df9bd8272d00.html
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对公非活期存款部提/销户业务中,资金去向为非我行单位结算账户的,仅需提供经办人的有效身份证件原件和加盖预留印鉴的存款证实书原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53e2-0fbc-c0de-df9bd8272d00.html
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网点负责人应至少_____对开设现金箱的系统柜员进行一次全面检查,其中对同一在行点或同一自助区的检查必须一次性连续完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1df4-3d82-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
(
判断题
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2023内勤行长知识题库

不可以对主联系方式标识为“非主地址”的联系方式进行新增、修改和删除。

答案:B

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相关题目
严格规范员工行为,以下哪些说法是正确的:____。

A. 严禁网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等

B. 严禁代客户办理业务

C. 严禁操作超级柜台

D. 严禁代其他员工操作业务系统

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如客户对联网核查结果(公民身份号码、姓名、照片中任一项的一致性比对结果)存在异议,应告知客户向______反馈,并协助客户处理,避免引发投诉。

A. 当地公安局

B. 当地人行

C. 全国公民身份证号码查询服务中心

D. 总行运营管理部

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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡同号、异号换卡时,绑定关系自动更新、保持不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5395-ca89-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理由于坚持原则受到不公正待遇的,客服经理有权向本级领导或上级行有关部门反映,维护自身合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53de-41f8-c0de-df9bd8272d00.html
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办理代理银团贷款放款时,客服经理应审查委托贷款业务凭证上银行审核意见及行章、信贷部门经办人、负责人签字、有权审批人签字齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-539a-07e7-c0de-df9bd8272d00.html
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在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户,不予受理账户支付限额服务业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5379-663a-c0de-df9bd8272d00.html
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关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理,以下说法不正确的是:______。

A. 建立结算套餐有误的,可通过相应交易进行修改

B. 与客户签约有误的,应及时联系客户进行修改或者重新签约

C. 与客户签约有误的,可自行修改

D. 无法通过相关交易修改的,应提交事件单由总行数据中心进行修改。

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客户赵六前来我行柜面办理银行卡销户业务,客服经理张三对其身份证进行联网核查后结果显示:“人行核查返回结果一致,留存照片与证件照片不一致”,此时赵六可提供以下哪些辅助身份证明材料之一:_____。

A. 居住证

B. 机动车驾驶证

C. 护照

D. 社保卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbe5-3c65-c0de-df9bd8272d00.html
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对公非活期存款部提/销户业务中,资金去向为非我行单位结算账户的,仅需提供经办人的有效身份证件原件和加盖预留印鉴的存款证实书原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53e2-0fbc-c0de-df9bd8272d00.html
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网点负责人应至少_____对开设现金箱的系统柜员进行一次全面检查,其中对同一在行点或同一自助区的检查必须一次性连续完成。

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1df4-3d82-c0de-df9bd8272d00.html
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