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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执行人员到营业机构现场共同亲自办理。

答案:B

2023内勤行长知识题库
定期一本通子账户销户,包括:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbd3-d005-c0de-df9bd8272d00.html
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在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-5372-5278-c0de-df9bd8272d00.html
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临时居民身份证的有效期不得超过______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1de6-a0e0-c0de-df9bd8272d00.html
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发出查询第______个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d32-ca59-c0de-df9bd8272d00.html
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定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a4-44e4-c0de-df9bd8272d00.html
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由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-c2dc-c0de-df9bd8272d00.html
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各级行、各部门可根据与客户所签协议,在授权范围内使用客户信息开展营销,但在客户表示拒绝接受的情况下,应当立即停止通过__、__、__、__等方式营销金融产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc01-f2a9-c0de-df9bd8272d00.html
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公司客户大额存单付息周期不包括:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e28-e987-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理张三为客户赵六办理开立个人结算账户,赵六未通过行内人脸识别,张三应做到换人复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a0-82b1-c0de-df9bd8272d00.html
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关于建立对公客户批交易属性合约的业务审核,以下说法正确的是______ :
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db78-f2eb-c0de-df9bd8272d00.html
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判断题
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法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执行人员到营业机构现场共同亲自办理。

答案:B

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定期一本通子账户销户,包括:______。

A. 本外币现金销户

B. 销户转过渡

C. 销户转借记卡

D. 销户转活期一本通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbd3-d005-c0de-df9bd8272d00.html
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在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。
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临时居民身份证的有效期不得超过______。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 9个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1de6-a0e0-c0de-df9bd8272d00.html
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发出查询第______个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。

A. 一

B. 三

C. 五

D. 七

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d32-ca59-c0de-df9bd8272d00.html
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定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。
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由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:______。

A. 因服务不到位

B. 客户异议处理不到位

C. 客户纠纷处理不到位

D. 客户投诉处理不到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-c2dc-c0de-df9bd8272d00.html
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各级行、各部门可根据与客户所签协议,在授权范围内使用客户信息开展营销,但在客户表示拒绝接受的情况下,应当立即停止通过__、__、__、__等方式营销金融产品。

A. 拨打电话

B. 发送短信

C. 微信

D. 邮件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc01-f2a9-c0de-df9bd8272d00.html
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公司客户大额存单付息周期不包括:____。

A. 按月

B. 按季

C. 按半年

D. 按年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e28-e987-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理张三为客户赵六办理开立个人结算账户,赵六未通过行内人脸识别,张三应做到换人复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53a0-82b1-c0de-df9bd8272d00.html
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关于建立对公客户批交易属性合约的业务审核,以下说法正确的是______ :

A. 在受理批量开户业务时,对于无法确认单位真实性的,应由客户经理双人上门核实代理单位的真实性

B. 对单位负责人、授权经办人的身份进行初次识别

C. 内勤行长应在加盖单位公章的开户申请表上签字确认

D. 被代理人身份证在两天内到期的,系统将不允许开户

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