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2023内勤行长知识题库
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定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

答案:A

2023内勤行长知识题库
关于电子支付密码,以下说法正确的是:_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-db72-8cdb-c0de-df9bd8272d00.html
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开户行为企业变更、撤销基本存款账户、临时存款账户,应当于______个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案,并将账户变更、撤销资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e46-1177-c0de-df9bd8272d00.html
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对账单上的任一利息种类进行冲账时,若利息已经收取成功,应遵循______的顺序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1dcf-c189-c0de-df9bd8272d00.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53e3-66e0-c0de-df9bd8272d00.html
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客户赵六前来我行柜面办理本人与其妹妹田七个人外币储蓄账户间1万美元的资金划转,赵六及田七均为中国公民。赵六应提供以下哪些材料:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbee-84c1-c0de-df9bd8272d00.html
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由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-c2dc-c0de-df9bd8272d00.html
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自助(智能)设备全部使用自动清机功能(加钞、定时)的,钞箱管理A、B岗______至少轮换1人,每次换岗时间至少一个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e34-d1de-c0de-df9bd8272d00.html
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柜员认证系统采用统一管理、分散应用的业务管理模式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-538d-cd2d-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理张三为客户办理美元现钞存款业务时,发现百元假币一张。应客户要求,将假币递出窗口交予客户确认后,在该张假币上加盖“假币”字样戳记。
上述案例中,客服经理张三存在哪些违规操作行为:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbf8-8564-c0de-df9bd8272d00.html
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档案原件一般不得对外借出,外部有权机构执行公务必须借出的,应严格办理登记审批手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-536d-c775-c0de-df9bd8272d00.html
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定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

答案:A

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相关题目
关于电子支付密码,以下说法正确的是:_______。

A. 客户申请使用支付密码时,支付密码也作为银行审核支付约定凭证金额的条件。

B. 支付密码的明文编码要素标准:签发人账号、签发日期、业务种类、凭证号码、金额。

C. 空白支付密码器作为重要空白凭证管理。

D. 客户申请使用支付密码后,在将支付凭证提交银行前,须将支付密码填写在支付凭证的指定位置。

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开户行为企业变更、撤销基本存款账户、临时存款账户,应当于______个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案,并将账户变更、撤销资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e46-1177-c0de-df9bd8272d00.html
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对账单上的任一利息种类进行冲账时,若利息已经收取成功,应遵循______的顺序。

A. 先冲欠息,再冲应收息,最后冲已收

B. 先冲应收息,再冲已收息,最后冲欠息

C. 先冲已收息,再冲应收息,最后冲欠息

D. 先冲已收息,再冲欠息,最后冲应收息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1dcf-c189-c0de-df9bd8272d00.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53e3-66e0-c0de-df9bd8272d00.html
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客户赵六前来我行柜面办理本人与其妹妹田七个人外币储蓄账户间1万美元的资金划转,赵六及田七均为中国公民。赵六应提供以下哪些材料:____

A. 赵六有效身份证件及赵六储蓄账户介质

B. 田七有效身份证件

C. 资金划转的用途证明

D. 赵六及田七的近亲属关系证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbee-84c1-c0de-df9bd8272d00.html
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由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:______。

A. 因服务不到位

B. 客户异议处理不到位

C. 客户纠纷处理不到位

D. 客户投诉处理不到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc2c-c2dc-c0de-df9bd8272d00.html
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自助(智能)设备全部使用自动清机功能(加钞、定时)的,钞箱管理A、B岗______至少轮换1人,每次换岗时间至少一个月。

A. 每年

B. 每季

C. 每月

D. 每周

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e34-d1de-c0de-df9bd8272d00.html
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柜员认证系统采用统一管理、分散应用的业务管理模式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-538d-cd2d-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理张三为客户办理美元现钞存款业务时,发现百元假币一张。应客户要求,将假币递出窗口交予客户确认后,在该张假币上加盖“假币”字样戳记。
上述案例中,客服经理张三存在哪些违规操作行为:______。

A. 单人收缴假币

B. 收缴后客户再次接触假币

C. 在美元假币上加盖“假币”戳记

D. 在BoEing系统操作收缴交易

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档案原件一般不得对外借出,外部有权机构执行公务必须借出的,应严格办理登记审批手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-536d-c775-c0de-df9bd8272d00.html
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