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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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某企业财务人员赵六前来我行柜面办理纸质对账单寄送地址修改业务,客服经理张三根据财务人员提供的法定代表人联系方式进行电话核实。

答案:B

2023内勤行长知识题库
客户赵六为法定无完全民事行为能力公民,其近亲戚(非直系)田七需为其开立一张借记卡,以下哪些资料可以作为法定监护有效证明:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbb7-fbc7-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理开展联网核查过程中,在取得客户授权的情况下,应通过______,协助进行人证合一比对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc05-47be-c0de-df9bd8272d00.html
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新入行人员用户号的建立,应经所在______相关部门确认岗位资格后,由运营管理部审核准入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d41-965a-c0de-df9bd8272d00.html
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以下属于网点建设管理的基本原则的是_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc19-e58f-c0de-df9bd8272d00.html
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以下______属于网点服务突发事件应急处理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc18-7f7a-c0de-df9bd8272d00.html
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申报“三铁”单位的,近______年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e1a-3810-c0de-df9bd8272d00.html
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关于补登折,以下说法错误的是_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1de0-d9f6-c0de-df9bd8272d00.html
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超级柜台交易成功后,如申请书客户漏签名、错签名,应补打纸质申请书交客户补签、重签,并注明原因后交内勤行长签字,综合类申请书随当日网点附件装订保管,永久类申请书专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53ba-cbce-c0de-df9bd8272d00.html
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单位结算卡存取款,客户免填单的,请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53b5-8bfb-c0de-df9bd8272d00.html
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书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户的,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到______办理,不得代理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1db1-4022-c0de-df9bd8272d00.html
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判断题
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2023内勤行长知识题库

某企业财务人员赵六前来我行柜面办理纸质对账单寄送地址修改业务,客服经理张三根据财务人员提供的法定代表人联系方式进行电话核实。

答案:B

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2023内勤行长知识题库
相关题目
客户赵六为法定无完全民事行为能力公民,其近亲戚(非直系)田七需为其开立一张借记卡,以下哪些资料可以作为法定监护有效证明:_____。

A. 法院裁定书

B. 法院调解书

C. 社区居委会出具的证明文件

D. 代理人出具的情况说明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbb7-fbc7-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理开展联网核查过程中,在取得客户授权的情况下,应通过______,协助进行人证合一比对。

A. 人脸识别

B. 指纹识别技术

C. 双目摄像头

D. 活体检测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc05-47be-c0de-df9bd8272d00.html
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新入行人员用户号的建立,应经所在______相关部门确认岗位资格后,由运营管理部审核准入。

A. 一级分行

B. 二级分行

C. 一级支行

D. 营业网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d41-965a-c0de-df9bd8272d00.html
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以下属于网点建设管理的基本原则的是_____。

A. 统一管理,分级授权

B. 统一规划,合理布局

C. 统一分类,差异管理

D. 统一形象,规范建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc19-e58f-c0de-df9bd8272d00.html
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以下______属于网点服务突发事件应急处理原则。

A. 快速响应、及时报告

B. 积极稳妥

C. 协调配合

D. 保守银行和客户秘密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dc18-7f7a-c0de-df9bd8272d00.html
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申报“三铁”单位的,近______年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1e1a-3810-c0de-df9bd8272d00.html
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关于补登折,以下说法错误的是_________。

A. 如果存折消磁,需先换折后才能补登折

B. 如果存折挂失,系统仍可以继续补登折

C. 本交易一次最多补打20笔交易明细,若超过20笔须分次补登

D. 在第一次的20笔交易明细打印完成后,系统自动提示还有未登折明细并联动打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1de0-d9f6-c0de-df9bd8272d00.html
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超级柜台交易成功后,如申请书客户漏签名、错签名,应补打纸质申请书交客户补签、重签,并注明原因后交内勤行长签字,综合类申请书随当日网点附件装订保管,永久类申请书专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53ba-cbce-c0de-df9bd8272d00.html
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单位结算卡存取款,客户免填单的,请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53b5-8bfb-c0de-df9bd8272d00.html
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书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户的,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到______办理,不得代理。

A. 原挂失营业机构

B. 地市辖内营业机构

C. 一级分行辖内营业机构

D. 全国范围任一营业机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1db1-4022-c0de-df9bd8272d00.html
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